Все уволились! Просто потеряли сертификат ЭЦП

14.01.2021 15:04
6142
Оценка
1
Отзыв проверен
28.12.2020 года лично в банк ЮниКредит Банк Адрес: Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 48, 2 метро, Достоевская, Санкт-Петербург, 191025, привезли сертификат ЭЦП на продление подписи, ждали активации 2 дня как и положено по регламенту, 14.01.2020 года выясняется что в банке просто ПОТЕРЯЛИ документы!!! у меня на руках есть сертификат с отметкой, а банк просто ПОТЕРЯЛ!!!! Ребята, я же не домой вам принесла документ, контора, сотрудники постоянно увольняются, как и в моем случае, сотрудник который принимал заявление на выпуск эцп, просто уволился... Лично связывалась с Группой экспертов центра поддержки бизнеса - которые как бы должны все вопросы решать, как мне было сказано начальником отделения банка - Г-ым Дмитрием, но не все так просто, там работают абсолютно безграмотные сотрудники, мне попались двое, один другого краше З-ва Виктория и некий Кирилл МБ31134 - фамилию отказался называть.  Банком пользуемся более 5 лет, оформлен зарплатный проект, платежи только налоговые и зарплатные, свинское отношение, дерут такие деньги за обслуживание, а по факту обслуживания нет! Если бы не зарплатный проект, ушли бы данным давно в другой банк....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-24T16:59:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-01-14T15:15:54+03:00
Добрый день! Мы оперативно проверим информацию и вернемся к Вам с ответом в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
197
отзыва
196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ЮниКредит Банка

Большое спасибо управляющему офисом Звенигородский, ЮниКредит Банк, Москва

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Юникредита, обсуживаюсь в офисе Звенигородский, обратился за помощью в решении проблемы, т.к. в основном работаю с контрагентами из-за границы (поэтому... Читать полностью

06.03.2024

Открытие счета ИП

Оценка 5

Месяц назад руководитель банковского отделения К-на Дарья О-на предложила мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит банке. И она убедила меня, хотя я много лет была клиентом другого... Читать полностью

09.07.2022

Спасибо за качественное и оперативное обслуживание

Оценка 5

Являюсь генеральным директором компании. Появилась необходимость в срочном открытии расчетного счета. Обратился в отделение ДО Тульская Юникредит Банка. Хочу выразить благодарность... Читать полностью

05.04.2022

Как один сотрудник может изменить отношение к целому банку (в лучшую сторону)

Оценка 5

У меня давние и непростые отношения с ЮниКредит Банком. Обслуживался как корпоративный клиент с 2-мя юр.лицами с 2009г., потом и личные финансы пошли: карты, счета, автокредиты... Читать полностью

10.03.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Акционерное общество  "Г-ры" ,  ИНН ******. Мы являемся клиентами АО ЮникредитБанка с 2005 года. Работаем с отделением на Пречистенской набережной дом 9. Большое спасибо... Читать полностью

20.01.2022

Личный подход к клиенту

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-ну Александру, нашего менеджера. Нами был отправлен валютный платеж на большую сумму, в связи с чем в соответствии с тарифами банка была взята повышенная... Читать полностью

24.08.2021

Большое спасибо!

Оценка 5

С-н Николай Е. предложил мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит Банке.  Подробно объяснил преимущества открытия счета. Условия мне понравились. Но уже несколько лет за ИП числилась... Читать полностью

03.08.2021