Брокер псб

16.01.2021 12:20
5797
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В 2018 году заключил договор о предоставление брокерских услуг в ПСБ банке. В договоре было указанно что покупка акций осуществляется без кредитного плеча. В декабре 2020г., ПСБ прислали по почте уведомление, о том что подключили услугу маржинального кредитования. В ответном письме просил отключить эту услугу. На что брокер ПСБ ответил что это не возможно. Договор нарушили в одностороннем порядке. Перед фактом меня поставили. В 2021г., совершая покупку ошибся нулями при продаже акций. Продал большее количество. Лоты у всех акций разные, ошибиться с количеством любой может. У трейдеров это называется шорт. Я не трейдер. Не понимаю что такое шорт, репо. Не умею этим пользоваться. Я на ММВБ пришел с другой целью. Я не спекулянт, я инвестор.  Начал звонить в тех. поддержку ПСБ. Объяснил что из за этой ненужной услуги теряю деньги и доверие к ПСБ брокеру. Попросил отключить маржинальное кредитование. И поскольку ошибся из за этой навязанной услуги. Отменить последнюю операцию. На что последовал ответ что это невозможно. Общался только с нижним звеном из менеджеров. С руководством не соединили, сказали что не положено. Руководство понимает что менять условия договора не законно. Бросили своих младших сотрудников под танки. На следующий день откупил проданные акции. И совершил покупку еще одного эмитента. Опять залез в долги из за этого кредитования. На следующий день пришел на почту отчет где была указана операция которую я не совершал. Покупка и продажа акции. В квике посмотрел. Не было такой операции. По времени совпадает с закрытием шорта, секунда в секунда. Уже боюсь в квик заходить. Опять за что ни будь спишут со счета. ПСБ банку выгодно.  Не квалифицированному инвестору навязать ненужных, незнакомых ему инструментов. И доить его. Не советую ни кому связываться с этим ПСБ банком.
ПСБ
ПСБ
2021-02-02T09:53:01+03:00
Уважаемый Ruslan2021! Благодарим за ваше обращение. Комментарии и разъяснения по затронутым вами в обращении вопросам в ближайшее время будут направлены нашими коллегами на ваш адрес электронной почты. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Впервые был в этом офисе, но не впервые работал с этим менеджером. Анжела Ч-на, как обычно, сделала всё быстро и с улыбкой. Приятно уйти из банка не только с решёнными вопросами... Читать полностью

17.11.2021

Консультация по брокерскому счету

Оценка 5

Хочется выразить огромное благодарность Руководителю Пушкина22.  Ф-ву Динару Р. За грамотную, консультацию, все очень подробно объяснил, была во многих банках. Нет такого... Читать полностью

14.09.2021

Об офисе «Стерлитамакский» ПСБ

Оценка 5

Моезнакомство с Банком ПСБ произошло 4 года назад - работодатель свел... К тому моменту о существовании такого Банка не знал... Но к моему большому удивлению, когда я стал... Читать полностью

19.05.2020

В целом норм, 4+

Оценка 4

Ретроспектива за примерно полтора обслуживания. Тщательно выбирал брокера на Мосбиржу, не имея никакого опыта. На основании гуманных тарифов остановился на ПСБ. В середине 2018... Читать полностью

14.02.2020

Открытие ИИС

Оценка 4

Добрый день! Хотел бы поделиться впечатлениями от обслуживания в данном Банке. Начало истории началось ещё в начале июня - появилось желание попробовать инвестировать через ИИС... Читать полностью

27.07.2019

Оперативная помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка за оперативную помощь. Речь о брокерском обслуживании. Сотрудники другого банка потеряли финансовый документ (брокерский отчёт), что привело... Читать полностью

31.01.2019