Банк ТКБ

Ярославль

18.01.2021 14:12
10180
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Получила ипотеку в ТКБ, спустя полгода её перевели в ИнвестТоргБанк - ни одного предупреждения/уведомления, просто в один день заходишь в мобильное приложение, а там нет счёта с ипотекой. Чтобы зарегистрироваться в приложении ИТБ нужно пройти семь кругов ада (точнее, 4 звонка по 20 минут каждый, потому что постоянно что-то сломано и смс с кодами от них не отправляются). После чего оказывается, что только ипотечный счёт переведён в ИТБ, а обычный, с которого каждый месяц списывается платёж, остаётся в ТКБ. Итого для оплаты ипотеки мне теперь нужно 2 приложения от двух банков. "Информация по счёту отображается в личном кабинете банка ТКБ, информация о кредите в личном кабинете ИТ" - ответ их техподдержки, которая честно считает, что это нормальная ситуация.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-01-22T15:15:30+03:00
Уважаемая defr1! Согласно условиям кредитного договора банк имеет право уступить права требования по кредитному договору, в том числе путем передачи прав на закладную третьим лицам, что предусмотрено ст. ст. 382-385 ГК РФ и ст.ст.13, 48 Федерального закона №102-ФЗ «Об ипотеке». При этом банком направляется соответствующее уведомление посредством Почты России по адресу, предоставленному Вами ранее в банк. Отмеченный Вами момент в части возникновении технических сложностей при получении доступа в личный кабинет онлайн-банка был урегулирован. Примите наши извинения! Сожалеем, что Вы испытали неудобства! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 320 банка
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ТКБ

Новый хит
Банк ТКБ
до 24%
годовых
от 110 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
23%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ТКБ

Накопительный счет ТКБ. Выгодный
Банк ТКБ
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

О получении ипотеки нерезидентом РФ

Оценка 5

Я, как гражданин Казахстана купил квартиру в Москве у застройщика в строящемся доме,и ипотеку успешно взял в Транскапиталбанке(ТКБ).Когда есть планы переселения, логично заранее... Читать полностью

28.01.2022

Сроки изготовления справок

Оценка 5

Добрый день, очень надеюсь, что данное обращение будет прочитано представителем банка. При продаже квартиры из под ипотеки в ВТБ, где я рефинасировал кредит, изначально взятый в... Читать полностью

19.08.2021

Помощь менеджера

Оценка 5

В ТКБ оформляла ипотечный кредит. Заявку подала 24.06. в офисе на Воронцовской. Приятно была удивлена, что рассмотрели и одобрили уже через неделю. Я планировала покупать... Читать полностью

15.07.2021

Очень понравилась работа сотрудников

Оценка 5

9.06.21г. Я Оформляла ипотеку в ТКБ, многие банки мне отказали, потому что Квартира была в обременении. Круг банков был небольшой. ТКБ одобрил мою заявку. Ставка 8,7%.7.07.21г... Читать полностью

08.07.2021

Ипотечный кредит

Оценка 5

Мне 66 лет и получить ипотеку в других банках оказалось очень сложно.  Или не дают совсем или дают на срок 3 года (до моих 70 лет), но в этом случае при сумме ипотеки 5 миллионов... Читать полностью

21.06.2021

Быстро устранили системную ошибку

Оценка 5

Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного... Читать полностью

01.02.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка