Без коментариев

21.01.2021 11:44
5226
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте всем. Когда то я являлся зарплатным клиентом Банка,но по ряду причин ушел в другой Банк. В данном Банке у меня была кредитная карта.Так получилось что мне пришлось пройти процедуру банкротства физлица,и Банк был в числе заявившихся кредиторов.При расчете с кредиторами Банк получил причитающуюся сумму от арбитражного управляющего.Сам же я был освобожден от долговых обязательств. В период ноябрь декабрь 2020 года я обращался в Банк по следующим вопросам:открытие счета  карты Мир и ипотеке.В офисе на улице Куликова 63А( г.Астрахань) мне сказали что Банк не работает с теми кто проходил процедуру банкротства (Сама процедура завершилась 02.07.2020) То есть даже не кредитный продукт,а просто банковский счет открывать отказались. Через неделю примерно мне позвонили с Газпромбанка и предложили оформить ипотеку (ранее я давал дистанционную заявку) Я ответил что мне даже дебетовую карту открывать отказались.Меня успокоили и сказали что это недоразумение.Ну я собрал справки и послал все документы по электронной почте.И тут мне снова приходит ответ что Банк не работает с теми кто прошел процедуру банкротства. На этом мои приключения не закончились.Обратившись в НБКИ (Национаьное бюро кредитных историй) для внесения изменений в кредитную историю,я получил ответ что ПАО Газпромбанк проигнорировал запрос НБКИ.Позвонив на горячую линию  Банка я узнал что на мне числится задолженность аж 276 тысяч рублей.И это после судебного акта об освобождении меня от обязательств! В общем не рекомендую тем кто прошел процедуру банкротства даже смотреть в сторону Газпромбанка.И уважаемые представители ГПБ.Может все таки обновите отчет в бюро кредитных историй и снимете несуществующую задолженность.?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-21T18:15:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
GPZ
2021-04-07T21:28:26+03:00
Все решилось...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 312
отзыва
16 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в... Читать полностью

17.12.2024

О льготном периоде кредитной карты

Оценка 5

В сентябре 2024 года воспользовалась кредитной картой с беспроцентным периодом 6 месяцев, а потом возникли сомнения, вдруг беспроцентный период уменьшили. 05.09.2024 года... Читать полностью

16.12.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент... Читать полностью

27.11.2024

Быстро, качественно, удобно!

Оценка 5

Обратилась в офис Газпромбанка г. Пятигорск впервые. Необходимо было получить консультацию по обслуживанию кредитной карты "180 дней". Взяла талончик, моя очередь подошла через три... Читать полностью

19.11.2024

Несанкционированно подключенные платные услуги и списание за них в тех. овердрафт

Оценка 4

Добрый день! Оформила цифровую кредитную карту 12.11.2024, при оформлении отказалась от всех платных услуг. 14 и 15 ноября были расходные операции на всю сумму лимита. Сегодня мне... Читать полностью

18.11.2024

Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты

Оценка 5

16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру... Читать полностью

17.11.2024

Консультация по поводу акции

Оценка 4

Приобрела по рекомендации подруги дебетовую карту. Заинтересовала акция "кэшбэк на все самое важное" 35%. Самостоятельно трудно было разобраться во всех тонкостях. В чате тоже было... Читать полностью

13.11.2024