Оперативно одобрили кредит

25.01.2021 19:50
13251
Оценка
5
Отзыв проверен
Раньше я обслуживалась в одном из московских банков, но год назад наша фирма подписала зарплатный проект в банке ТКБ, и с тех пор я пользуюсь только его услугами. Мы с мужем давно задумали делать ремонт в кухне. Но никак не получалось собрать нужную сумму, и я 22 января решила оформить кредит в своем банке, отделение которого находится на улице Рябиновой. Сотрудница Елена выслушала меня и помогла оформить заявку. Я волновалась, хотелось быстрее узнать решение банка. Женщина сообщила, что так как я клиент банка, процедура одобрения сокращается во времени. И действительно, мне одобрили кредит в течение дня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T10:17:42+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания.
nikolayeva_t97
2021-02-03T10:39:58+03:00
Еще при открытии зарплатной карты оформила интернет-банк, но особо не пользовалась им, иногда просматривала операции по счету и все. А в конце прошлой недели перечислили премию, и я решила внести первый платеж по кредиту. Попробовала несколько раз, но у меня выдавало ошибку. Позвонила в колл-центр, описала проблему. Оператор проверила информацию, оказалось, я не на ту кнопку нажимала. Менеджер мне в телефонном режиме подробно объяснила, как провести платеж, подождала, пока операция прошла, подтвердила, что деньги зачислились. Не ожидала такого внимания. В других банках операторы обычно переключают на других специалистов и только время зря отнимают, а тут сотрудница действительно помогла.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-01-26T11:38:57+03:00
Уважаемая nikolayeva_t97! Рады, что Вы оценили скорость и качество обслуживания. Для зарплатных клиентов мы предоставляем лояльные условия кредитования. Обращаем Ваше внимание, что оплату кредита можно осуществлять с зарплатной карты и не тратить время на посещение отделения банка. В случае возникновения вопросов будем рады помочь. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ТКБ

Вернул деньги

Оценка 5

Мы с супругой год назад взяли кредит в ТКБ. Нужны были деньги, чтобы обновить кухню, купить гарнитуру и технику. Понравились условия банка, плюс оформление прошло действительно... Читать полностью

30.06.2021

Отличный банк

Оценка 5

Решили с женой обновить свою кухню. Обратился за получением кредита в ТКБ – уже несколько лет там клиент. 10.06.2021 подал заявку в офисе на Ярцевской ул. В другом банке до этого... Читать полностью

16.06.2021

Двойной платеж? Не беда

Оценка 5

По своей невнимательности пострадал в этом месяце. И так расскажу вкратце. Уже полгода плачу кредит в ТКБ. Отделение, где я обслуживаюсь, находится в Москве на Октябрьской. Моя... Читать полностью

07.06.2021

По своей ошибке я стал должником, но мне быстро помогли исправить ситуацию

Оценка 5

В начале апреля выплатил потребительский кредит, который брал для покупки нового смартфона жене. Перед полной выплатой кредита пошел в отделение банка на Рябиновой улице... Читать полностью

01.06.2021

Решили вопрос с двойной оплатой

Оценка 5

В декабре 2020 оформила кредит в банке ТКБ в Москве. С января 2021 успешно его выплачиваю. Привыкла проводить платеж через интернет банк. Так быстро и удобно. Несколько дней назад... Читать полностью

26.05.2021

Оперативно решили вопрос с ошибочной переплатой

Оценка 5

В начале ноября, я оформил потребительский кредит в банке ТКБ, его отделение находится в Москве по улице Октябрьской 36. Все время я платил вовремя необходимую сумму, поэтому... Читать полностью

25.01.2021

Вернули деньги

Оценка 5

Мы с супругой погашаем кредит через ЛК Транскапиталбанка. Последний раз были приключения, но все разрешилось. Вкратце расскажу, ведь банк сработал профессионально. Супруга внесла... Читать полностью

17.01.2021