Не работает подключение бонусной программы

26.01.2021 02:30
4839
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Неделю назад к двум своим картам попытался подключить бонусные программы: к одной "Выручай-карта", к другой "Клуб Перекрёсток", и до сих пор программы не подключены, статус "Ожидание авторизации".  Также при подключении программы появлялось сообщение, что изменения вступят в силу с 08.09.2020, что тоже ненормально. В общем я вижу, что бонусные программы по факту НЕ РАБОТАЮТ.  Предлагаю банку исправить такое положение дел.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-01-26T15:55:29+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что сообщили нам о данном инциденте. В настоящее время проблема устранена. Пожалуйста, повторите попытку подключения. Сообщите нам о результате. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
andres85
2021-01-29T16:50:04+03:00
Здравствуйте, да, статус изменился на "Авторизован", проблема решена. Очень рассчитываю, что при подключении других карт к бонусным программам проблем не возникнет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,66
средняя оценка
36%
решено проблем
4 366
отзыва
4 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в ДО на Семëновской

Оценка 5

13.12.24 пришла в отделение на Семëновской набережной. На входе в банкомате взяла талон и меня вскоре вызвала сотрудница Белавина Анастасия. Мне нужно было снять денежные средства... Читать полностью

13.12.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Обратился в отделение для оформления зарплатной карты. Пришел в районе обеда, очереди не было, взял талон, сразу вызвал сотрудник Валентина. Оформила документы примерно минут 5... Читать полностью

12.12.2024

Дебетовая карта до на Семеновской

Оценка 5

6 декабря обратилась в офис на семеновской за оформлением дебетовой карты,так как порекомендовали знакомые,обратилась к главному специалисту Т-вой Светлане.Очень вежливый персонал... Читать полностью

06.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Коллега по работе рассказала про Банк Дом. РФ и удобство накопительного счета. 30.10.2024 приехала в офис на Невском проспекте 38/4 , расположен, в самом центре города. Очень... Читать полностью

03.12.2024

Открытие счета и карты

Оценка 5

Посетил офис во Владивостоке на краснознаменной переулке 5 в для открытия накопительного счета. Попал к специалисту смирнову Анатолию Валерьевичу, который без проблем объяснил как... Читать полностью

02.12.2024

Руководителю отдела по зарплатным картам

Оценка 5

Руководитель отдела по зарплатным картам Алиса П-ва очень вежливая, ответила на все вопросы, прокомментировала по преимуществам карты, рассказала все достоинства карты, приезжала... Читать полностью

28.11.2024

Карта, приложение и накопительный счет в банке ДОМ.РФ

Оценка 5

Уже на протяжении трех лет являюсь зарплатным клиентом банка ДОМ.РФ. Нравится программа лояльности по карте: 5% в нескольких повышенных категориях (красота, развлечения, детские... Читать полностью

27.11.2024