Откровенный обман по отношению к пожилым людям!

На протяжении последних 6 лет  моя мама (возраст 73 года) является клиентом банка «Восточный»  и ежегодно посещала банк с целью пролонгации ДОГОВОРА СРОЧНОГО БАНКОВСКОГО ВКЛАДА.   С этой же целью 25 февраля 2020  она прибыла в 0255 филиал КБ «Восточный» , г. Хабаровск , ул. Калараша , 3.  и обратилась с соответствующим устным заявлением к менеджеру банка .Действуя не в интересах клиента банка  , имея умысел на реализацию пожилому человеку ,по словам менеджера банка   «нового продукта банка с повышенной процентной ставкой и полными банковскими гарантиями»  , не информируя о «продукте» как таковом,  об особенностях , рисках и последствиях приобретения  «данного продукта»  , не информируя о правах и обязанностях сторон  , не информируя о выводе денежных средств  в другую финансовую организацию , с помощью психологического воздействия  создала у моей мамы убежденность  , что денежные средства переводятся на другой  счет  этого же банка  с более выгодными условиями вклада.  Осуществляя комплекс  действий ,  имеющих признаки  явно обманный и ,имея умысел на их совершение, менеджер банка  убедила   мою мама поставить подпись на представленном   ей бланке заявления , содержащем многочисленные атрибуты КБ «Восточный» , утверждая , что «не о чем беспокоиться, это вклад  застрахован».  Как оказалось , подпись была поставлена на заявлении о переводе денежных средств  на счет  АО ИК АЙ ТИ ИНВЕСТ.  При этом ни какие договора с данной компанией  мама не заключала , лично не подписывала , об их  существовании  не была проинформирована  , а все производимые менеджером банка  манипуляции воспринимала как действия по переоформлению  одного  имеющегося  в банке вклада на другой . В связи с вышеизложенным  21 января 2021 г  я передал через  сотрудника офиса  руководству КБ «Восточный» предложение  признать все осуществленные 25 февраля 2020действия не основанными  на Законе , заключенные договора , осуществленные сделки ( в том числе перевод денежных на счет АО ИК АЙ ТИ ИНВЕСТ) – ничтожными . Заявление  клиента банка от 25 февраля 2020г. о переводе денежных средств  предложил считать недействительным  и предложил  принять меры к возврату незаконно перечисленных АО ИК АЙ ТИ ИНВЕСТ денежных средств и  возврат этих средств   владельцу. Сегодня , 28 января2021г.  я получил   ответ  от банка «Восточный»  , не содержащий  НИЧЕГО , кроме совета обратиться в АО ИК АЙ ТИ ИНВЕСТ.     Этим советом я не воспользовался и  передал в прокуратуру заявление о возбуждении уголовного дела в отношении сотрудников и руководства КБ «Восточный» и просил провести проверку по указанным фактам  противоправной деятельности.  Как я и информировал 21 января руководство КБ « Восточный» ,  в ближайшее время намерен в полном объеме реализовать  как  предусмотренные  Законом  действия по защите прав , так и действия, не запрещенный Законом  с целью возврата  принадлежащих маме денежных средств.