Банк ДОМ.РФ

АО ДОМ РФ возврат оригинала закладной

29.01.2021 14:16
4379
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Я, С-ов Сергей Л. др, погасил ипотеку в АО ДОМ РФ 29.12.2020г. 30.12.2020г через личный кабинет заёмщика написал обращение на возврат оригинала закладной и полном исполнении обязательств номер 18076****4420. Срок обработки данного обращения до 27.01.2021г. Но до сих пор моё обращение не обработано, с нами не связался специалист, чтобы узнать куда выслать оригинал закладной, т.к. в нашем городе нет их представительства с 01.01.2021г. Связаться с АО ДОМ РФ можно только по Голландии 88007002922 где отвечает только автоответчик и сообщает общую информацию и отправляет в личный кабинет. Связаться со специалистом нет возможности, чтобы узнать что с закладной. Возврат закладной ОА ДОМ РФ просрочки. Сейчас мы понесем убытки из-за их холатности, т.к. у нас рефинансир-е в другом банке и несвоевременный переход залога влечёт повышению процентной ставки! Халатное отношение АО ДОМ РФ к своим клиентам просто возмущает.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-09T15:13:09+03:00
Уважаемый Клиент! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. Ваша закладная была вручена Вам. Просьба, пожалуйста, подтвердить информацию. От лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780/ С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
Zayka0806
2021-02-18T13:28:04+03:00
Здравствуйте. Закладную получили 12.02.2021г.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 318 банка
3,69
средняя оценка
36%
решено проблем
4 472
отзывов
4 429
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
23%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 22.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 22.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 22%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Внесение средств по арестованному счету

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 20 декабря 2024 года вносила во второй раз платеж по ипотеке через арестованный счёт по секьютизированному счету. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Обратился 19.12 в офис Саратовский с пополнением счета , все сделали быстро, вызвали без очереди. Прошу поблагодарить сотрудников Ирину Ш.  и обращался по поводу ипотеки ранее в... Читать полностью

19.12.2024

Оформление закладной

Оценка 5

Покупала квартиру в новостройке через банк Дом РФ. очень быстро получила одобрение не посещая офис банка. Сама сделка происходила в офисе по адресу г. Саратов, ул. Чапаева 14/26... Читать полностью

18.12.2024

Составление заявления

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня была в банке Дом РФ по адресу Декабристов 69. Очень вежливые и приветливые сотрудники, особенно хочу отметить специалиста Юлию. Пришла с вопросом о смене... Читать полностью

18.12.2024

Оплата ипотеки и установка мобильного приложения

Оценка 5

Год назад с мужем взяли ипотеку в банке Дом.РФ города Краснодара Узнали про банк от застройщика. Сегодня пришла в офис на Красную 68/1 При входе в офис берешь талончик и... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

18.12.2024 года я обратилась в отделение банка по адресу г.Саратов ул.Чапаева 14/26 для возврата сверхпланового платежа по ипотеке. Ипотека принадлежит корпорации Дом.Рф... Читать полностью

18.12.2024

Дальневосточная ипотека

Оценка 5

обратиласт в владивосток красноднаменный переулок 5В к Руководителю направления Зелениной Марие для подписания ипотечного договора 18.12.2024, все Рассказали , озвучили условия по... Читать полностью

18.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка