Отзыв о восстановлении доступа

30.01.2021 20:44
4139
Оценка
5
Отзыв проверен
Моя заявка под номером 23433687 была рассмотрена очень быстро и успешно. у меня был утерян доступ к кошельку, так как я изменила номер телефона., к старому номеру доступа уже не было. Я позвонила в службу поддержки, мне направили заявление, которое необходимо было заполнить и отправить. Так вот это мое заявление очень быстро было рассмотрено, в этот же день я смогла войти в свой кошелёк. Спасибо большое за работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-07T22:22:14+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, в течение какого времени было рассмотрено ваше обращение? С какими еще примерами качественного обслуживания вы сталкивались? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.02.2021 Оценку засчитываем.
Gulnazweb
2021-02-07T22:29:48+03:00
В течении дня всё восстановили.
ЮMoney
ЮMoney
2021-01-30T21:56:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады помочь 💜 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,79
средняя оценка
0%
решено проблем
1 935
отзыва
1 748
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Быстрая и приятная поддержка у ЮMoney

Оценка 5

Вчера я зарегистрировала кошелёк, но, к моему удивлению, обнаружила, что бонусы мне недоступны. Я обратилась в чат поддержки, и, несмотря на позднее время, оператор ответил... Читать полностью

28.01.2025

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Сегодня оплачивал мобильную связь. Но деньги на номер не поступили. Обратился в чат за помощью что бы объяснили. Был какой-то сбой и техническте работы. Все объяснили деньги... Читать полностью

14.01.2025

Помогли вернуть деньги за подписку

Оценка 5

Банком пользуюсь около года. Всё устраивает. Списались деньги с карты за подписку на популяй ресурс. Попросил вернуть, через поддержку. Общались в приложении, в чате. Оперативно... Читать полностью

12.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька... Читать полностью

11.01.2025

Очень помогла служба поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.  Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные... Читать полностью

11.01.2025

Решили проблему с баллами

Оценка 5

Спасибо поддержке Юмани. Была проблема с начислением баллов кешбека, так как были нарушены правила. На один номер было открыто несколько кошельков. В результате баллы на регулярно... Читать полностью

09.01.2025

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024