Отзыв о восстановлении доступа

30.01.2021 20:44
4130
Оценка
5
Отзыв проверен
Моя заявка под номером 23433687 была рассмотрена очень быстро и успешно. у меня был утерян доступ к кошельку, так как я изменила номер телефона., к старому номеру доступа уже не было. Я позвонила в службу поддержки, мне направили заявление, которое необходимо было заполнить и отправить. Так вот это мое заявление очень быстро было рассмотрено, в этот же день я смогла войти в свой кошелёк. Спасибо большое за работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-07T22:22:14+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, в течение какого времени было рассмотрено ваше обращение? С какими еще примерами качественного обслуживания вы сталкивались? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.02.2021 Оценку засчитываем.
Gulnazweb
2021-02-07T22:29:48+03:00
В течении дня всё восстановили.
ЮMoney
ЮMoney
2021-01-30T21:56:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады помочь 💜 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,04
средняя оценка
24%
решено проблем
1 526
отзыва
1 461
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Решили проблему

Оценка 4

Кошелек Юмоней мне очень помогает находясь в Беларуси оплачивать услуги российских посредников в российских магазинах цифровых товаров (подписки и сервисы). Была у меня проблема... Читать полностью

08.10.2024

Повторное списание

Оценка 5

Пятёрочка выручает!!! Списили с карты повторно деньги, магазин "Пятёрочка", начал разбираться, хоть и небольшая сумма, но всё равно! Связался онлайн с поддержкой, написали, что... Читать полностью

05.10.2024

Помощь тех поддержки ЮMoney

Оценка 5

Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне сразуже помогли и решили мою проблему не один раз.Операторы отвечают сразуже и мгновенно решают любую проблему.Немог рассчитаться на... Читать полностью

28.09.2024

Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО

Оценка 5

Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно.  Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани. Очень рад помощи службы поддержки... Читать полностью

23.09.2024

Проблема с идентификацией (проверка личных данных)

Оценка 5

Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка... Читать полностью

17.09.2024

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Работа манибота

Оценка 5

Сегодня столкнулась с проблемой списания баллов, для оплаты заказа на маркеплейсе. Пришлось обратиться в чат поддержки. Так вот, помимо быстрой работы операторов, которые всегда... Читать полностью

08.09.2024