Газпромбанк

Пользование дебетовой картой 3,5 дня стоит 70000 руб.

02.02.2021 13:08
4995
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал умную дебетовую карту. Приехал получать 30.01.2021. Подписал кучу документов, получил карту, активировал мобильное приложение - уехал. Остаток субботы, воскресенье, пытался пополнить накопительный счет - ни в какую.  Приехал снова в банк, оказалось что сотрудница, выдававшая карту что то там в программе не "прикрепила или не отжала". Прикрепили, отжали - уехал. Не успел доехать до работы, звонок: еще не все. Господи, что бы получить карту надо поселится под дверьми банка? Передумал сотрудничать. Сегодня, вторник 02.02.2021 г приезжаю закрыть карту, а оказывается я "задолжал" -70000 руб. Как так? Дебетовая карта и в минусе? Складываем пополнение, вычитаем переводы = 0, а нет, в Газпромбанке -70000 руб. Слоган: "Газпром - мечты сбываются" работает только наверное у самого Газпром банка, но ни как не у клиентов. Написал заявление. Жду. Не знаю чем это все закончится. Ни извинений за 3 дня (суббота, понедельник, вторник) проведенные в банке, ни за нервы в образовании "долга".  А этот банк еще и на хорошем счету? Ужасное впечатление.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-09T19:08:22+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-02T16:54:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Sergey Mishukov
2021-02-10T14:40:17+03:00
Проблема вообщем то решена. Закрываю "авансом". Хороший банк, рейтинг хороший, народ тянется, хочет доверится, а из-за обслуживания или скорее всего программного обеспечения народ отказывается от услуг. Двоякое впечатление: и хочется и колится доверится, что бы мечты все же сбылись.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 319 банка
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 312
отзыва
16 140
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 24%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
23.57% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
32.43% — 34.96%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Понадобилась дебетовая карта, решил оформить в Газпромбанке. Онлайн оформить не устроило, потому что доставка карты только курьером в будние дни, решил обратиться в офис. Записался... Читать полностью

22.12.2024

Хорошая консультация

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 21.12.204 дабы узнать информацию по дебетовой карте. Хотела получить карту Юнион пей, оператор сказала, что выпуск пока приостановлен и... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность представителю

Оценка 5

20.12.2024 у меня была запланирована встреча с представителем банка Газпромбанк, представитель Данил З, созвонился со мной с утра, трубку я взять не смогла в связи с занятостью на... Читать полностью

20.12.2024

Получения дебетовой карты Мир

Оценка 5

Добрый день, заказала дебетовую карту мир на 13.12.24. Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной место и время. Приехал точно в назначенное время, 16:00. Оформление... Читать полностью

18.12.2024

Встреча с представителем

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту с курьерской доставкой на удобный для меня адрес. За день до доставки мне позвонили и подтвердили встречу. В день доставки 17.12.2024 мне позвонил курьер... Читать полностью

17.12.2024

Помогли разобраться с оплатой за подписку

Оценка 5

Недавно, стал клиентом банка и подключил подписку за 399 руб в месяц. Подходит время оплачивать подписку, но не понятно с оплатой, т е стоимость подписки спишется со счёта... Читать полностью

17.12.2024

Впечатления от первого контакта с банком

Оценка 5

Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В... Читать полностью

16.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка