Ак Барс Банк

Хотите страховку? Нет?! Хотите!

04.02.2021 14:35
5118
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28.01.2020 оставил онлайн заявку на выпуск дебетовой premium карты, условия показались очень неплохими, 5% кешбек милями при покупках на суммы выше 60к, 12 проходов в бизнес залы, бесплатное обслуживание при покупках свыше 60к. Карту изготовили и привезли в Ижевск достаточно быстро, оперативно связались проинформировали об условиях карты, ответили на все вопросы. Но с того момента, когда ты переступаешь порог отделения начинается какой-то цирк. Во-первых менеджеру почему-то стало очень интересно каким образом я буду тратить деньги со своей карты. Затем мне сказали что я ОБЯЗАН приобрести специальную страховку за 1600р, мол так банк страхуется от того, что по моей карте будут какие-то подозрительные операции, а так же страхует меня если мошенники украдут мои деньги (ничего что пресечение мошеннических действий это и так обязанность банка?!). С моей стороны последовал отказ от этой страховки, на что мне ответили, что я должен написать заявление на отказ от этой страховки, его рассмотрит служба безопасности и потом мою карту обязательно заблокируют. Слушать этот поток помутнённого сознания я больше не захотел. И был таков. Немного пригорев, подумал, что может быть на сайте банка есть информация, что какая-то страховка обязательно, но нет! Ничего подобного в условиях получения, обслуживания карты нет. Я понимаю желание втюхать свой продукт/выполнить план, со стороны менеджеров, а нет, не понимаю. Всего хорошего.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-02-05T14:09:13+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка и пригласит в отделение банка для получения карты вне очереди. Приносим вам свои извинения и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
Toshatina
2021-02-10T15:45:48+03:00
Доброго дня. Сегодня карту получил. Навязывания страховки не было, со стороны менеджеров банка все было корректно. Только теперь попытались вручить уже бесплатную юридическую консультацию от, видимо, партнеров. Отзывы о компании ЕЮС меня смутили, поэтому от этого щедрого предложения я тоже отказался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 315 банка
3,24
средняя оценка
15%
решено проблем
423
отзывов
399
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 9.2%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 988 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Детская карта жителя Республики Татарстан
до 4 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Teddy food
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Посещение банк

Оценка 4

12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне... Читать полностью

20.02.2025

Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка

Оценка 5

19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч... Читать полностью

19.02.2025

Сотрудник банка помог открыть специальный счет

Оценка 5

14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же... Читать полностью

14.02.2025

Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка... Читать полностью

12.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю... Читать полностью

11.02.2025

Помогли быстро решить задачу

Оценка 4

7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили... Читать полностью

11.02.2025

Банк меняется в лучшую сторону

Оценка 5

Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень... Читать полностью

10.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка