Ак Барс Банк

Хотите страховку? Нет?! Хотите!

04.02.2021 14:35
5053
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28.01.2020 оставил онлайн заявку на выпуск дебетовой premium карты, условия показались очень неплохими, 5% кешбек милями при покупках на суммы выше 60к, 12 проходов в бизнес залы, бесплатное обслуживание при покупках свыше 60к. Карту изготовили и привезли в Ижевск достаточно быстро, оперативно связались проинформировали об условиях карты, ответили на все вопросы. Но с того момента, когда ты переступаешь порог отделения начинается какой-то цирк. Во-первых менеджеру почему-то стало очень интересно каким образом я буду тратить деньги со своей карты. Затем мне сказали что я ОБЯЗАН приобрести специальную страховку за 1600р, мол так банк страхуется от того, что по моей карте будут какие-то подозрительные операции, а так же страхует меня если мошенники украдут мои деньги (ничего что пресечение мошеннических действий это и так обязанность банка?!). С моей стороны последовал отказ от этой страховки, на что мне ответили, что я должен написать заявление на отказ от этой страховки, его рассмотрит служба безопасности и потом мою карту обязательно заблокируют. Слушать этот поток помутнённого сознания я больше не захотел. И был таков. Немного пригорев, подумал, что может быть на сайте банка есть информация, что какая-то страховка обязательно, но нет! Ничего подобного в условиях получения, обслуживания карты нет. Я понимаю желание втюхать свой продукт/выполнить план, со стороны менеджеров, а нет, не понимаю. Всего хорошего.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-02-05T14:09:13+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка и пригласит в отделение банка для получения карты вне очереди. Приносим вам свои извинения и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
Toshatina
2021-02-10T15:45:48+03:00
Доброго дня. Сегодня карту получил. Навязывания страховки не было, со стороны менеджеров банка все было корректно. Только теперь попытались вручить уже бесплатную юридическую консультацию от, видимо, партнеров. Отзывы о компании ЕЮС меня смутили, поэтому от этого щедрого предложения я тоже отказался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 319 банка
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 21.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Консультация по кешбеку

Оценка 5

 12 декабря 2024 обратилась на " Горячую линию " банка. Был вопрос по начислению кэшбек бонусов. Получила подробную пошаговую инструкциюю. Благодарна оператору Надежде за... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность при выдаче карты

Оценка 5

Сегодня получил карту Акбарс банка в отделение в Нижнем Новгороде по адресу Алексеевская 8/15. Заказал ее для того, чтобы открыть доходный счет с повышенными процентами. Сотрудник... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2. Разьяснила более подробно по коробке.

Оценка 5

Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2... Читать полностью

10.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Обратился в офис Банка по адресу г. болгар ул. Шаронова д. 17 для оформления дебетовой карты Сотрудник Юлия помогла мне с ее подбором Рассказала о всех ее плюсах  О кэшбэк и... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

26 ноября 2024 г. посетила филиал АкБарс банка в г.Бавлы по ул.Ленина. Решила сразу три вопроса: закрыла карту, которой уже давно не пользовалась, открыла новую Карту жителя... Читать полностью

07.12.2024

Премиальная карта

Оценка 5

15 ноября 2024 обращалась в офис банка по адресу : Ямашева д.76 в Ак Барс Банк за выпуском и получением дебетовой карты , мне быстро выпустили карту и обслужили быстро и... Читать полностью

05.12.2024

Кэшбэк рубли

Оценка 5

Добрый день, 5 декабря 2024 г. обратилась ДО "Рыбнослободский 1" в кассу 2 по поводу того, что у меня в онлайн не видно кэшбэк рубли. Специалист Щербакова Ирина Александровна... Читать полностью

05.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка