Что делать

В декабре 2019 года взял кредит, более миллиона на закрытие текущих кредитов и ипотеки. Платеж был вполне комфортный, начал выплачивать. В марте 2020 года планово хотел сменить работу, Уволился с предыдущей , но начались скачки с пандемией и новый работодатель отказал принимать на работу, не смотря на договоренности. Начал искать работу , поиски были долгие. Неоднократно обращался в банк с просьбой отсрочки или реструктуризации - фактически разговаривал с ними каждую неделю не по разу. Писал заявления, отправлял и приносил копии трудовой и 2ндфл - все время приходил отказ. Сначала озвучивали причину, что просрок платежей по кредиту для реструктуризации должен быть не менее 3х месяцев , после достижения 3х месяцев стали говорить , что сумма основного долга должна быть менее миллиона... Но мучения только начинались. В сентябре устроился на работу и снова начал решать вопросы по просроку кредита - ответы были те же. В декабре у меня закончился испытательный срок и я опять ходил в банк с целью начать платежи. .ответы те же . В конце декабря мне пришло заказное письмо о судебном иске от Вуз банка- оказывается я и вовсе уже не клиент УБРИР при этом неизвестное количество времени - долг продан ВУЗ банку. Уведомлений никаких не было , при звонке на горячую линию и визите в офис сотрудники утверждают ,что я клиент Убрир и должен платить в УБРИР. Взял все документы и пришел в офис банка - сотрудница сказала ,что все хорошо , никаких заявлений в суд не было , гасите просто по платежам 220 тыс и подавайте на реструктуризацию. Я поверил 19января внес 5000, 27 января 226000, чтобы закрыть все пени и задолженность по платежам. Расслабился, долг менее миллиона, можно подать на реструктуризацию. Но не тут то было - нет просрока - нельзя подать документы на реструктуризацию . И тут сегодня приходит уведомление с почты о письме, в котором повестка в суд от Вуз банка о взыскании всего долга по кредиту, в том числе и основного. Связаться с Вуз банком нереально, он существует только на бумаге. Пошел в офис УБРИР узнать ,как так получилось и что делать. Говорят , что заявление в суд ушло днем раньше моих платежей. Говорю - но сейчас просрока нет , давайте отзовем заявление? Тем более в определении суд просит решить вопрос в досудебном порядке. Тут сотрудник банка после переговоров по телефону по этому вопросу сообщает - отозвать может только Вуз банк. Внимание вопрос - плачу в УБРИР, а судится Вуз банк? Чей я клиент? Где договор цессии?Что вообще за обман происходит? Прошу сотрудника дать информацию с кем связаться - неизвестно , потом он дозвонился до мадам , у которой на контроле мой договор. Она кричала на сотрудника так , что было слышно мне. Потом сотрудник передал мне трубку для прояснения вопросов. Мой вопрос был в следующем , куда предоставить документы ,чтобы банк отозвал иск?в ответ, что отзвать иск невозможно в принципе. Пришлось уточнить о чем речь и видела ли определение суда , в котором суд просит решить вопрос в досудебном порядке. Мадам было все равно, ответила ,что банк решает вопрос только через суд. Еще раз напомнил, о том, что на данный момент просроченных платежей по договору нет. Ответ -ей все равно встречаемся в суде. Все это сопровождалось повышенным тоном и истерическим визгом , что она не обязана со мной разговаривать, и отсылкой писать официальные письма. Спросил адрес и контактное лицо - искала адрес 5 минут, попросил представиться кто курирует дело - а она не обязана! Спустя еще 5 минут просьб выяснил - она юрисконсульт Г-на Елена Николаевна, которая о ГК РФ по-моему даже не читала. Вопрос - что мне делать?