Не закрывают счет! Вместо этого предлагают оформить карту!

11.02.2021 16:57
4773
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользовался услугами БКС Инвестиции, покупал иностранные акции! Потом все продал, решил закрыть счет, но вот так вышло, что на счете осталась сумма в 25 центов. После моего заявления на закрытие счета, перезвонил оператор и сказал, что счет не закроют пока на счете эта сумма и она предлагает открыть долларовую карту и вывести туда эту сумму, на что я ответил что не хочу открыть никаких карт!!! попросил обменять остаток на рубли и вывести их на мою карту, получил отказ, якобы обмен только от одного доллара!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-04T22:37:40+03:00
Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
БКС Банк
БКС Банк
2021-02-15T16:31:59+03:00
Здравствуйте! Сожалеем о том, что Вам пришлось испытать отрицательные эмоции. Согласно имеющейся у нас информации, для предоставления подробных разъяснений с Вами связывался наш сотрудник, данный вопрос был урегулирован. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,40
средняя оценка
5%
решено проблем
295
отзыва
271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Брокер с которым реально заработать на пенсию

Оценка 5

Я родился в 85 году и пенсионный возраст достигну к 2050 году, прикинув свои текущие пенсионные сбережения на сайте ПФР, получилось что я буду получать примерно 15 000 рублей... Читать полностью

27.07.2021

Помогли с налоговым вычетом и справками

Оценка 5

Открыла ИИС в ноябре 2019 года, чтобы шел стаж, так как деньги нельзя выводить с него три года, но не пополняла. Решилась только в начале 2020 года, купила немного облигаций Сбера... Читать полностью

01.07.2021

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Марии, которая оперативно подготовила все необходимые документы для выдачи наследства. Доступно рассказала о имеющихся активах, о сроках... Читать полностью

17.03.2021

Закрытие счета ИИС

Оценка 5

Был открыт счет ИИС для ознакомления, на нем небыло совершенно ни каких сделок.  Я обращался через  колл центр и через сайт о закрытии ИИС., но нет вразумительного ответа кроме как... Читать полностью

24.03.2020

Рекомендация

Оценка 5

Обратился в БКС банк  на Тульской для открытия брокерского счета. Сам не профессиональный инвестор. Держал деньги на депозите. Считаю, что мне сильно повезло с менеджером по... Читать полностью

04.03.2020

Менеджер по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами Григорию Александровичу Ш.! Этот специалист год назад дал свою визитку и сказал обращаться в случае вопросов по ИИС и... Читать полностью

17.12.2019