Неквалифицированные работодатели

13.02.2021 07:54
4557
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я иностранный гражданин, который легально живет в Самарская областьЯ пошел в отделение банка в Самаре, чтобы оформить дебетовую карту, но когда она увидела мой паспорт, то сказала, что мы не предоставляем эту услугу иностранцамЯ показал ей файл, который скачал с сайтов, где указано, что услуга доступна и необходимые документыОна снова сказала, что это невозможно, оставила меня стоять и ушла.
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-02-17T10:28:34+03:00
Уважаемый himafareed! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что оформление дебетовой карты нерезиденту производится в соответствии с внутрибанковскими правилами. Помимо паспорта необходимо наличие дополнительных документов. При отсутствии необходимых документов сотрудник технически не сможет провести процедуру оформления банковского продукта. Возможно между Вами и сотрудником возникло недопонимание. При наличии необходимых документов сотрудники отделения смогут оформить Вам дебетовую карту. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,54
средняя оценка
31%
решено проблем
409
отзыва
405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021

Отличная работа сотрудницы Ольги

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист... Читать полностью

06.08.2021