Почта Банк
2021-02-22T14:55:26+03:00
Уважаемая Лена Павловна!
Кредитный договор Вами был оформлен самостоятельно в системе дистанционного банковского обслуживания "Почта Банк Онлайн". При оформлении кредита через "Почта Банк Онлайн" Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указана сумма кредита, срок и важные дополнительные услуги, такие как "Финансовая защита". При отказе от Услуги страхования необходимо было выбрать пункт "Без защиты", проставив отметку в соответствующем пункте (нажатие на иконку из трех точек справа от информации об услуге раскрывает блок для изменения параметров).
Для прочтения всех документов перед их подписанием простой электронной подписью требуется нажать стрелку в поле "Условия предоставления кредита". В списке сформированных документов присутствуют все те же документы, которые были бы сформированы для Клиента при визите в офис Банка. После их подписания в документах сохранится признак "Подписано простой электронной подписью". Ввод Клиентом пароля в соответствующее поле дает Банку распоряжение на предоставление кредита и подключение услуг, которые были указаны при заполнении формы. Таким образом, элементы предоставления услуг без Вашего согласия отсутствуют.
Полный пакет документов Вам также доступен в личном кабинете приложения "Почта Банк Онлайн", технических ошибок не зафиксировано.
Сообщаем, что между Вами и страховой компанией ООО "СК КАРДИФ" при содействии Банка был заключен договор страхования (полис).
Все существенные условия договора отражены в полисе.
В случае, если Вы после оформления кредита посчитали данную услугу не актуальной, то у Вас есть возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. В случае отказа от услуги "Финансовая защита", необходимо в "период охлаждения" обратиться в страховую компанию ООО "СК КАРДИФ" и предоставить заявление на отказ от данной услуги. Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "СК КАРДИФ" по телефону 8-800-555-87-65.
Дополнительно Вам были подключены услуги Банка "Гарантированная ставка" и "Все под контролем". Мы можем отключить и вернуть комиссии за их подключение в "период охлаждения" по договору.
Напомним, что услуга "Гарантированная ставка" предусматривает установление уменьшенной процентной ставки по Договору (По Вашему Договору 9,9%), при ее отключении сумма Кредитного Договора будет пересчитана.
Стоимость пакета услуг "Все под контролем" по Вашему Договору составила 5 900,00 руб.
В пакет услуг входит бесплатное подключение таких услуг как:
- "Уменьшаю платеж" - доступна один раз в течение срока действия кредитного договора;
- "Меняю дату платежа" - доступна 1 раз в год, начиная с даты заключения кредитного договора;
- "Пропускаю платеж" - доступна не ранее 6 месяцев с предыдущего подключения услуги;
- "Онлайн-информирование";
При отключении пакета стоимость будет составлять:
- "Уменьшаю платеж" - 1 999,00 руб;
- "Меняю дату платежа" - 899,00 руб;
- "Пропускаю платеж" - 899,00 руб;
- "Онлайн-информирование" - 69,00 руб. в месяц;
В связи с этим, просим уточнить, согласны ли Вы на отключение услуг "Гарантированная ставка" и "Все под контролем"? Ответ просим предоставить в комментариях к данному отзыву.
С уважением к Вам, Анастасия
АО "Почта Банк".