Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Получал карту по одним условиям, но банк поменял их не предупреждая

18.02.2021 12:01
6439
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Получал дебетовую карту Cashback по одним условиям, но банк  не предупреждая изменил их. И теперь кэшбек не платиться. И оператор Дмитрий в мобильном приложении стал угрожать, что снимут ранее начисленный кэшбек. Это что политика банка - запугивать своих клиентов и менять правила обслуживания не уведомляя клиента?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-02-25T06:07:12+03:00
Уважаемый Илья Владимирович, добрый день! В соответствии с условиями Программы лояльности Банка для получения cash-back в рамках тарифного плана «Кэш-Бэк Карта» необходимо осуществлять расходные операции вне любимой категории на сумму не менее 20 000,00 рублей. Данное условие по указанному тарифному плану не менялось. Также в связи с тем, что условия начисления cash-back не выполнены Вами в полном объеме, он не может быть выплачен. С сотрудником Банка проведена беседа по вопросу качественного исполнения своих должностных обязанностей. Дополнительно сообщаем, что на основании п. 7.2. Программы лояльности: «Банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в условия Программы лояльности, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При этом изменения и/или дополнения, внесенные Банком в Программу лояльности, становятся обязательными для Клиентов в дату введения новой редакции Программы лояльности (либо изменений/дополнений к ней) в действие». Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

47 место
из 320 банка
1,23
средняя оценка
17%
решено проблем
330
отзыва
289
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 22.74%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 22.5%
годовых
от 62 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 20.85%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Накопительный счет АТБ.Счет+
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АвтоРешение
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
20.88% — 29.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.88% — 37.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
24.12% — 28.33%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 20 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023

Самый высокий кэшбек 7%

Оценка 5

Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на... Читать полностью

22.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022

Карта

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда... Читать полностью

15.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Отличный банк, рекомендую

Оценка 5

Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было... Читать полностью

02.12.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка