Неверно отображаются данные в НБКИ

18.02.2021 18:32
15560
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Был потреб. кредит в ТКБ. Кредит был просрочек, было вынесено судебное решение и возбуждено ИП. По ИП выплатила всю сумму, включая гос. пошлину и исполнительский сбор. ИП было прекращено, на данный момент даже убрана запись с сайта ФССП. Спустя примерно полгода после погашения задолженности, сделала запрос в НБКИ и там по этому кредиту отображается сумма задолженности 9 510,00. Позвонила в банк, пообщалась с 8! операторами в течение часа, ни один не смог дать вразумительного ответа что это за задолженность, только переадресовывали звонок на других и приходилось объяснять одно и то же очередному сотруднику банка. Закончился разговор тем, что мне объяснили, что моя задолженность в работе юр. отдела, составили обращение с просьбой разобраться и дать обратную связь в течение текущего дня. До конца дня никто не перезвонил. Прошу разобраться в данной ситуации почему после полного погашения долга некорректно отображаются данные в НБКИ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T13:50:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 08.04.2021 Оценку засчитываем.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-03-22T15:19:41+03:00
Уважаемая nsk10011988! По результатам рассмотрения Вашего обращения банком было принято положительное решение об отмене неустойки, превышающей сумму задолженности, определенной в рамках исполнительного производства. Информация о закрытии кредита будет передана во все бюро кредитных историй, с которыми взаимодействует банк. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,62
средняя оценка
23%
решено проблем
169
отзыва
156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ТКБ

Вернул деньги

Оценка 5

Мы с супругой год назад взяли кредит в ТКБ. Нужны были деньги, чтобы обновить кухню, купить гарнитуру и технику. Понравились условия банка, плюс оформление прошло действительно... Читать полностью

30.06.2021

Отличный банк

Оценка 5

Решили с женой обновить свою кухню. Обратился за получением кредита в ТКБ – уже несколько лет там клиент. 10.06.2021 подал заявку в офисе на Ярцевской ул. В другом банке до этого... Читать полностью

16.06.2021

Двойной платеж? Не беда

Оценка 5

По своей невнимательности пострадал в этом месяце. И так расскажу вкратце. Уже полгода плачу кредит в ТКБ. Отделение, где я обслуживаюсь, находится в Москве на Октябрьской. Моя... Читать полностью

07.06.2021

По своей ошибке я стал должником, но мне быстро помогли исправить ситуацию

Оценка 5

В начале апреля выплатил потребительский кредит, который брал для покупки нового смартфона жене. Перед полной выплатой кредита пошел в отделение банка на Рябиновой улице... Читать полностью

01.06.2021

Решили вопрос с двойной оплатой

Оценка 5

В декабре 2020 оформила кредит в банке ТКБ в Москве. С января 2021 успешно его выплачиваю. Привыкла проводить платеж через интернет банк. Так быстро и удобно. Несколько дней назад... Читать полностью

26.05.2021

Оперативно одобрили кредит

Оценка 5

Раньше я обслуживалась в одном из московских банков, но год назад наша фирма подписала зарплатный проект в банке ТКБ, и с тех пор я пользуюсь только его услугами. Мы с мужем давно... Читать полностью

25.01.2021

Оперативно решили вопрос с ошибочной переплатой

Оценка 5

В начале ноября, я оформил потребительский кредит в банке ТКБ, его отделение находится в Москве по улице Октябрьской 36. Все время я платил вовремя необходимую сумму, поэтому... Читать полностью

25.01.2021