Очень напоминает однодневную фирму

24.02.2021 14:15
4651
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка размещена информация с номерами телефонов, куда можно обратиться, но там никогда никто не берёт трубку. Колл центра у банка нет. Информацию о работе в праздничные дни нигде не разместили (кроме работы 20 февраля, а остальные дни?). На запрос обратного звонка никто не позвонил. Очень не понятная коммуникация с клиентами банка. Вероятно он просто заточен на обмен валюты, никогда не видел там других клиентов, сотрудники не клиентоориентированные. Почему бы на сайте не разместить телефон генерального директора, ему было бы полезно послушать обратную связь о его банке.
Реалист Банк
Реалист Банк
2021-08-11T10:12:34+03:00
Уважаемый Guryanov.Alex! Как с Вами можно связаться? Напишите, пожалуйста, свои контактные данные на электронную почту PR@realistbank.ru

О банке

Народный рейтинг

80 место
2,11
средняя оценка
43%
решено проблем
32
отзывов
21
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты