Локо-Банк

Непозволительная продажа товаров

26.02.2021 12:48
3867
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я 07.02.2021 года заключил кредитный договор с КБ «ЛОКО-Банк»  на приобретения автомобиля. Я благодарен банку за то, что одобрил автокредит, с небольшой процентной ставкой.  Но я заявляю о неправомерном навязывании услуги по «Сертификату на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию» №52****03 от 07.02.2021г. при покупке вышеуказанного автомобиля. Денежные средства были уплачены за счет кредитных средств на основании платёжного заявления на сумму 15900 (пятнадцать тысяч девятьсот) руб.  Представитель банка «ЛОКО-Банк» не уведомил меня о том, что данная услуга платная, и  объяснил тем, что Данный Сертификат идет от банка «ЛОКО-Банк» в подарок, бесплатно. Данная услуга добровольный вид предоставления услуг, ни в коем случае не является обязательным.  Необходимости в данном продукте не имею. Подтверждаю, что услуги, предусмотренные данным сертификатом мне не оказывались. Поэтому,  я  15.02.2021г.отправил заказное письмо с уведомлением Генеральному директору ООО «Ларгус»  по адресу, указанному в сертификате, и дублировал электронным письмом на почту.  Ответа на мое Заявление от ООО «Ларгус» до сих пор не поступило.Прошу разобраться в данной ситуации, в случае отказа в рассмотрении, я намерен обратиться за защитой своих интересов и за компенсацией морального и материального ущерба в вышестоящие инстанции.
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-03-04T15:46:09+03:00
Уважаемый ivanivashchenko! Спасибо, что отметили выгодные условия кредитования в Локо-Банке. Информируем Вас, что приобретение каких-либо сертификатов и дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита. После Вашего обращения мы провели проверку, все документы были оформлены корректно и подписаны Вами. После оформления сотрудник выдал Вам полный комплект документов. Обращаем особое внимание, что банк не является стороной по оформленным Вами договорам по дополнительным продуктам, соответственно, не может влиять на решение по его расторжению. Решение о возврате денежных средств за услугу принимается непосредственно стороной договора. Для получения дополнительной информации и разъяснений в рамках заключенных договоров мы рекомендуем обращаться к получателем денежных средств. Стоит отметить, что банк со своей стороны выполнил обязательства по договору потребительского кредита в полном объеме. Мы надеемся, что ситуация урегулирована. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 320 банка
3,54
средняя оценка
31%
решено проблем
409
отзыва
405
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
24.5%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Добро Пожаловать. Локо на 182 дня
Локо-Банк
24.25%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Добро Пожаловать. Локо на 370 дней
Локо-Банк
23.75%
годовых
от 370 дн.
срок

Локо-Банк

Локо. Моё решение (в конце срока без пополнения)
Локо-Банк
до 23.3%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
33.48% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
25.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
29.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня.  Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019

Кредит на авто

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в этот банк, чтобы взять автокредит на покупку новой машины. Необходимо было около 700 000 рублей. Я брала кредит во второй раз, поэтому кредитная история... Читать полностью

25.11.2019

Спасибо за хорошее обслуживание!

Оценка 5

Решила приобрести машину и взять в кредит недостающую сумму, но так как я не так давно окончила университет, многие банки отказывали по причине недостатка стажа. Уже совсем... Читать полностью

17.11.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка