Неприятная подножка от банка

Решили с женой купить сыну в квартиру стиральную машину, вдобавок на ту, которую присмотрели, в магазине акция была, стоила она там на 2000 дешевле, чем во всех других магазинах. Свободных средств под рукой не было и решили мы оформить кредитную карту с длинным сроком без процентов. Изучили наиболее выгодные предложения и подали заявки в разные банки. Отказы посыпались как из рога изобилия, чему я был очень удивлён, трудоустроен официально, зарплата не маленькая,  все кредиты всегда гасил досрочно не допускал просрочек, а тут отказы. Стал запрашивать свой кредитный рейтинг в различных агенствах и... бинго!!! В НБКИ висит действующим с долгом в 150 тысяч рублей мой кредит от 25.10.2019г номер 19-0078-013178-п/к, который я закрыл ещё в марте 2020г. 23.02.2021 позвонил на горячую линию с требованием разобраться и исправить мою кредитную историю, но подобные обращения у них рассматриваются 30 дней. Тем временам акция в магазине уже закончилась и машинка прибавила в цене те самые 2000. Такой подножки от банка, клиентом которого являюсь уже 10 лет вот уж никак не ожидал. Мораль проста: не умеете работать с кредитными историями - не работайте с ними. Вместо никому не нужных извинений можете депремировать сотрудника, который своевременно не подал информацию и перевести 2000 мне на карту. Я свои обязательства по кредитному договору выполнил, а вы нет. Позор так работать!