Банк обманщиков!

28.02.2021 21:23
3555
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я был владельцем кредитной карты Сетелем банка лет 6-7. Сейчас они карты больше не обслуживают и заблокировали мне её. Это ерунда. Я решил ее закрыть. Закрыл всю сумму полностью перед Новым годом. Все 70 тысяч (сумма написана была с % в приложении). В январе смотрю-опять долг! Перевёл сумму, которая написана была опять. Потом опять смотрю-долг! При чем позвонил туда и спросил - какая сумма . Основной долг 26 рублей и сколько-то копеек. Сказали оплатить 100 с лишним. Спорить не стал. Сказали страховка какая-то. Ладно, проходит январь-смотрю опять не закрыто-опять долг. Звоню. Говорят напишите заявление на закрытие счета карты. И положите ещё 150₽ чтоб закрыть страховку за 2 месяца(хотя я представления не имел, что 6 лет за неё плачу-мне никто не сказал и она мне не нужна. Просил отключить-сказали нельзя, пока не закроешь долг по карте 26₽). Ок. Скрипя зубами перевёл. Где видано, чтоб за 20₽ платить 200? так ещё и операторы говорят каждый разные суммы. 10 раз позвони-каждый по-разному скажет.  Так теперь они мне начислили комиссию за обслуживание-ещё 450₽, хотя и заявление заказным письмом отправил! Т.к. за долг 26 ₽ я должен заплатить 626! Круто работают товарищи! Не Хило?  Никому не советую с ними связываться.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-03-01T12:25:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации. Ваш запрос принят в обработку. Банком проводится расследование по предоставленной Вами информации. Ответ будет предоставлен по результатам проведенной проверки. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
Артик75
2021-06-02T09:50:17+03:00
Добрый день! Благодаря Вашему сайту вопрос был решён в мою пользу-карта закрыта! Спасибо Вам огромное, за возможность решить вопрос, да еще и так оперативно!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014