Навязана страховка

Уважаемый Клиент! Ранее для предоставления комментариев по данному обращению с Вами пытался связаться наш сотрудник, но, к сожалению, звонки на предоставленный Вами номер остались без ответа. Полагаем, Вы согласитесь с тем, что Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Таким образом, каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость заключения кредитного договора и получения кредита. Отметим, что процентная ставка по договору представлена в кредитной документации ( пункт № 4). С предложенными условиями кредитования Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствуют Ваши подписи в кредитной документации Также заметим, что в результате проверки предоставленная Вами информация, касательно консультации сотрудников, не нашла своего подтверждения. Обращаем Ваше внимание, что по всем вопросам, связанным с услугой «накопительного страхования жизни Копилка», как уже сообщалось ранее, Вам необходимо самостоятельно обратиться в компанию «Ренессанс Жизнь». Также, по установленным данным в указанном Вами обращении Вы были проинформированы Банком о том, что программа банковского страхования по договору не предусмотрена. Надеемся, нам удалось внести ясность в сложившейся ситуации. Дополнительно сообщаем, что при возникновении вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасностиhttps://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Елена Центр качества ПАО КБ "Восточный"