Акция "приведи друга"

02.03.2021 08:55
4155
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Прочитала про акцию, зарегистрировалась, в декабре 2020 г. привела нового клиента, который внес деньги. Тот ещё квест, так как карту выпускали долго, а нужно было успеть до конца месяца. Прошел месяц, затем второй... На 02.03.21 г. бонусы не начислены ни мне, ни новому клиенту. Менеджер успокаивает, говорит технический сбой, но мы в реестре... и сколько мы там будем находиться никто не знает, бонусов нет... Брокерское приложение часто глючит, поддержка крайне не оперативная - час, полтора, два нормальное время ожидания. Если Вы не дождались, то оператор естественно покидает чат... Ответ по существу можно ожидать в течение суток и более... А дождаться - о поломке знаем, работаем...  И проблема будет существовать ещё несколько дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-08T11:09:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 26.03.2021 Оценку засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2021-03-25T17:31:07+03:00
Здравствуйте! По имеющейся у нас информации Вам было выплачено вознаграждение 11 марта 2021. С уважением, БКС Мир инвестиций
tuluza
2021-03-25T18:35:56+03:00
Да, вознаграждение выплачено, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

55 место
1,37
средняя оценка
5%
решено проблем
338
отзыва
311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018

Приятно удивлен заботой и технологичностью

Оценка 5

Приятно удивлен технологичной фишкой, которую пока не встречал в других банках.   Отправился в отпуск, чтобы не плодить дополнительные карты, перепривязал основную карту с... Читать полностью

21.08.2017