Негативный отзыв о банке

04.03.2021 20:57
3004
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк обманщик. Неделю на счете 0р. Пришло 5500 немного но деньги. Банк снял 99.00р услуга оповещения. 490.00р обслуживание счета. 490.00р плата за овердрафт. 490.00р плата за овердрафт и того 1569р.где 3931р. Звоню т.к на счете 207.32р. Мне говорят это основной долг и его мы сформируем завтра. В личном каб. Нет оповещений ни вчера ни 5 дней назад. Молчат
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-11T12:36:28+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-07T18:41:44+03:00
Приветствуем. 01.03.2021 вам пришло пополнение, из которого списали плату за услуги, а часть пошла на погашение овердрафта, поэтому осталась такая сумма. Сотрудники правильно сказали, что это основной долг и не игнорировали вопрос, а информация о платах появилась в выписке на следующий день. Мы дополнительно связались с вами для пояснений. Рады, что удалось прийти к общему пониманию.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Я написала в чат банка 28.12.2024 в 10:27, мне ответил Даниил. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка за товар в связи с тем, что к осуществленной покупке не подгружался чек... Читать полностью

28.12.2024

Т-Банк один из самых лучших банков

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня в 17 час 10 мин мною была совершена покупка телефона в подарок сыну в магазине Мегафона, но на на сайте произошёл сбой и мне не получилось оплатить покупку... Читать полностью

26.12.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Не первый раз пользуюсь услугами т-банка. Есть и карты и вклады. Ситуация возникла неприятная. Магазин, не буду называть его, никак не возвращал деньги за отмененную доставку, все... Читать полностью

26.12.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Списали средства при пополнении карты Тройка, но деньги на Тройку не пришли.  При обращении в чат банка оператор попросил изложить проблему и решил вопрос в течении минуты... Читать полностью

26.12.2024

Помощь от поддержки банка

Оценка 5

Я написала обращение в поддержку Т-банка 24.12.2024 в 23:32 на счёт списаний с карты . Ответил бот, я прожала нужные ответы, и бот перевел меня на специалиста Кирилла. Специалист... Читать полностью

26.12.2024

Оперативная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, 26.12.2024 в 2 часа дня я обратился в поддержку Т-банка по поводу информации о возможных подключенных платных услугах моей карты. Написав вопрос в онлайн чат банка... Читать полностью

26.12.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

08.12.24 оплатил обучение 85000 руб, с подключенной подпиской про и выбранной катеегорией кэшбэк за обученние в 5%. Спустя 3 дня кэшбэка так и не увидел. Обратился в службу... Читать полностью

26.12.2024