Ак Барс Банк

Не уменьшают процентную ставку после регистрации рефинансирования

05.03.2021 09:17
4347
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, а начале декабря 20-го года обратился в Акбарс банк с целью рефинансировать свой ипотечный кредит, сначала все шло хорошо, 25 декабря уже пошли с сотрудником банка подавать документы в МФЦ для регистрации сделки. 19 января мне пришло смс что пакет документов готов, я пошел в МФЦ его забирать, но там выяснилось что банк передал не полный комплект документов и все нужно начинать заново, подали документы 2-й раз и 2 февраля закладная уже была готова. После этого в банке начали говорить что как только заберут закладную сразу уменьшат процентную ставку, уже месяц не могут это сделать (хотя я знаю что уже закладная в банке, и я уже написал в отделении заявление на уменьшение процентной ставки). Мне уже 3 месяца приходится платить повышенный процент. Номер кредитного договора 169336000720****
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-03-18T18:05:31+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. На данный момент нам известно, что настройки произведены, график платежей скорректирован, рекомендуем обратиться в отделение банка для подписания графика платежей. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что эта ситуация не скажется негативно на вашем общем отношении к банку.
DELETED
2021-05-26T13:29:19+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 319 банка
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 21.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Как единственная сотрудница реанимировала весь банк

Оценка 4

08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что...  Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к... Читать полностью

10.02.2023

Потребительский кредит

Оценка 5

27 декабря 2022 г. посетила офис на Литейном 26. Впечатления очень хорошие, офис удобно расположен, вокруг прекрасные интерьеры Преображенского двора, в офисе банка чистота... Читать полностью

28.12.2022

Благодарность за решение вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за решение моего вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки руководителю офиса Х-цу А. и специалисту Наталье.   С момента объявления локдауна... Читать полностью

28.10.2021

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021

Слова благодарности сотрудникам Ак Барс банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам"Ак Барс"банка за понимание. В наше время это особенная ценность т.к мы живем на огромных скоростях,никому нет дела до проблем... Читать полностью

16.04.2021

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

31.03 рефинансировал ипотеку в ВТБ банк , при переводе денежных средств в АК БАРС банк неверно указали счет получателя вместо счета ипотеки указали карточный счет  в связи с чем... Читать полностью

09.04.2021

Спасибо

Оценка 5

В ноябре обратился в АкБарс банк в Набережных Челнах, по адресу пр. Хасана Туфана, 43А с вопросом рефинансирования социальной ипотеки  от Госжилфонда при президенте РТ. Так как  до... Читать полностью

09.02.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка