Не могу закрыть счёт

06.03.2021 00:34
5143
1
Оценка
1
Отзыв проверен
19.10.2020 года была оформлена карта MEGAFRIENDS. Картой не пользовалась, после спонтанных списываний приняла решение о закрытии счета. По 15 минут жду на линии, заявление как мне сказала девушка найти не могут, отправила повторно, никакого ответа нет.  Заявление отправляла через приложение 3 раза. Хотелось бы хоть какой то обратной связи
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T17:04:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 25.03.2021 Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Фибабанк
2021-03-16T18:25:54+03:00
Daunessa, добрый вечер. Благодарим Вас за то, что воспользовались продуктами Банка. Наши комментарии по ситуации мы предоставили Вам ранее на email-адрес. Сегодня на тот же адрес направили Вам документ о закрытии счета. С уважением, Команда Икано Банка.