ЮMoney

Вопрос по виртуальной карте

06.03.2021 19:22
2663
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился с вопросом, по какой причине не удаётся воспользоваться услугами в определённом случае. В чате оперативно создали обращение №23615252, после чего связались со мной по почте и детально всё объяснили. Вообще, данный пример далеко не первый, когда сотрудники [b]ЮMoney[/b] относятся с искренней теплотой и дружелюбием, проявляя профессионализм и оперативность в желании помочь. Связал свою жизнь ещё во времена, когда они работали под старым именем. На тот момент, процесс открытия счёта и прохождения идентификации для меня показался самым простым и доступным. С того момента ни разу ещё не пожалел!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T10:52:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 19.04.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
s*******@gmail.com
2021-03-12T22:47:21+03:00
В целом, у меня редко возникают спорные ситуации с сотрудниками. Зачастую, больше вопросов задаю, всегда получая оперативную поддержку. Быть может, меня нельзя назвать слишком требовательным клиентом :) Но зато я всегда оставался доволен качеством предоставляемых услуг!
ЮMoney
ЮMoney
2021-03-07T08:50:05+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за тёплый отзыв о работе поддержки. Передали благодарность коллегам, им будет очень приятно :) При возникновении любых вопросов или трудностей, пожалуйста, обращайтесь. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 319 банка
4,25
средняя оценка
26%
решено проблем
2 260
отзыва
2 229
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

ЮMoney

Детская карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Виртуальная Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах НКО ЮМани

Выписку счёта

Оценка 5

С услугами Yoomoney (Яндекс деньги) пользуюсь давно и никогда с ними проблемы не была. Мне удобно с ним сотрудничать, так как я перевожу деньги со своего кошелька через систему... Читать полностью

11.08.2021

Отличный банк ЮМани

Оценка 5

Я пользуюсь банком ЮМани с самого начала когда он ещё был Яндекс деньги но тогда я не мог взять в кредит 90 дней без процентов и переплаты а теперь могу и при этом чтобы купить... Читать полностью

31.07.2021

Привязка нового телефонного номера

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Яндекс за то, что они решили мою проблему. При переезде в Россию столкнулась с проблемой, что смс с кодом подтверждения, который требует Яндекс.Деньги... Читать полностью

18.11.2019

Yandex боролся до конца

Оценка 5

Yandex боролся до конца. он нашел мой маленький платежик ( для меня важный), который не зачислился из за сбоя в крупном международном магазине *****. хотя я уже отчаялась, что его... Читать полностью

30.05.2019

Защита покупателей в интерпретации "Яндекс-деньги"

Оценка 4

Не хотел писать, но «Яндекс-деньги» не оставляет никакого выбора.Я о хваленой «Защите покупателя» «Яндекс-деньгами».На странице «Яндекс-денег»про это сказано так:[i] Яндекс. Деньги... Читать полностью

26.06.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка