БКС Банк

Перевод ценных бумаг между счетами

10.03.2021 20:02
4318
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Долгое время являюсь пользователем услуг БКС. Также был ИИС, при закрытии которого, часть бумаг решил оставить в портфеле.  При выводе ЦБ с одного счета на другой, нужно заплатить 177 руб. при чем как за списание, так и за зачисление, то есть за каждую бумагу в двойном размере. Но платная услуга, а сделана как бесплатная, если не хуже. Ценные бумаги зачислили на мой брокерский счет, но в мобильном приложении почему-то по ним не отражается полная информация, нет истории сделок, и нет балансовой цены, не отображается прибыль или убыток.  Обращался к менеджеру, обращался на горячую линию, обращался в чат поддержки. В итоге ничего. Не сделать ничего за такое количество времени, и это еще нельзя назвать серьезной проблемой, боюсь представить, что будет в такой ситуации. В общем очень испортили впечатление о себе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T14:23:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 21.04.2021 Оценку засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2021-04-01T12:20:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение! Сейчас все данные в мобильном приложении отображаются корректно, проверьте, пожалуйста. Касательно удержания комиссии: комиссия удерживается строго в рамках, заключенного между Вами и ООО «Компания БКС», договора на брокерское обслуживание. Надеемся, что в дальнейшем взаимодействие с БКС будет приносить Вам только положительные эмоции! С уважением, БКС Мир инвестиций
Bladc
2021-05-19T11:52:00+03:00
Добрый день! Хоть историю сделок не вижу, теперь вижу прибыль и убыток
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

53 место
из 320 банка
1,37
средняя оценка
4%
решено проблем
324
отзывов
291
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

БКС Банк

Выгодный ПРОМО плюс
БКС Банк
23.2%
годовых
от 180 дн.
срок

БКС Банк

Выгодный
БКС Банк
до 21.2%
годовых
от 91 дн.
срок

БКС Банк

Спринт
БКС Банк
21%
годовых
от 60 дн.
срок

БКС Банк

Комфортный
БКС Банк
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах БКС Банка

Брокер с которым реально заработать на пенсию

Оценка 5

Я родился в 85 году и пенсионный возраст достигну к 2050 году, прикинув свои текущие пенсионные сбережения на сайте ПФР, получилось что я буду получать примерно 15 000 рублей... Читать полностью

27.07.2021

Помогли с налоговым вычетом и справками

Оценка 5

Открыла ИИС в ноябре 2019 года, чтобы шел стаж, так как деньги нельзя выводить с него три года, но не пополняла. Решилась только в начале 2020 года, купила немного облигаций Сбера... Читать полностью

01.07.2021

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Марии, которая оперативно подготовила все необходимые документы для выдачи наследства. Доступно рассказала о имеющихся активах, о сроках... Читать полностью

17.03.2021

Закрытие счета ИИС

Оценка 5

Был открыт счет ИИС для ознакомления, на нем небыло совершенно ни каких сделок.  Я обращался через  колл центр и через сайт о закрытии ИИС., но нет вразумительного ответа кроме как... Читать полностью

24.03.2020

Рекомендация

Оценка 5

Обратился в БКС банк  на Тульской для открытия брокерского счета. Сам не профессиональный инвестор. Держал деньги на депозите. Считаю, что мне сильно повезло с менеджером по... Читать полностью

04.03.2020

Менеджер по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами Григорию Александровичу Ш.! Этот специалист год назад дал свою визитку и сказал обращаться в случае вопросов по ИИС и... Читать полностью

17.12.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка