Служба поддержки

16.03.2021 21:43
3479
Оценка
5
Отзыв проверен
Быстрая служба поддержки,  у меня самого не получалось восстановить аккаунт, пришлось мне написать в тех. поддержку, постарался описать ситуацию, т.к номер сначала был привязан к другому аккаунту, который удалил,  ну а затем через почту со мной связались и оперативно помогли сменить номер на аккаунте. Номер обращения 23616286
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-20T17:01:48+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, сколько времени потребовалось сотрудникам для смены номера на аккаунте? Приходилось ли вам ранее обращаться к поддержке с вопросами/проблемами? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 31.03.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв засчитываем.
Proeboss
2021-03-27T15:57:10+03:00
Минут 10-15 заняло, учитывая, что общались с тех.поддержкой через E-mail. Ранее не обращался.
ЮMoney
ЮMoney
2021-03-17T17:33:17+03:00
Здравствуйте. Мы всегда рады помочь. Спасибо за ваш отзыв 😊 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
25%
решено проблем
2 351
отзыв
2 324
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024

Быстро и действенно

Оценка 5

Накопилось больше 300 баллов на ЮМани. Надум заказать дополнительную пластиковую карту МИР, но ничего не вышло. Пообщавшись с чат-ботом на сайте, я понял что это возможно, а вот... Читать полностью

16.12.2024

Спасибо за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое что так быстро решили мой вопрос очень вам благодарен , мне надо было пройти индефикацию но у меня было 5 аккаунтов на разные номера, подержка быстро все решила... Читать полностью

29.11.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация при пополнении кошелька через сторонний банкомат данные денежные средства не были зачислены, а просто банкомат Совкомбанка по какой ты непонятной... Читать полностью

27.11.2024

Я не мог пополнить счет через баланс мобильного

Оценка 5

Недавно я хотел пополнить счёт через теле2 но у меня не получалось хотя до этого у меня всё получалось... Читать полностью

25.11.2024

Паспортные данные

Оценка 5

Доброго всем времени суток. В свои срок пять поменял паспорт, и естественно столкнулся с проблемой на всех своих картах с заменой его данных. Очень легко и удобно получилось... Читать полностью

24.11.2024

Отличная команда

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было... Читать полностью

23.11.2024