Минус в карму

17.03.2021 14:15
5199
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень много лет Был клиентом этого банка... Пользовался кредитной картой с лимитом 74000  Редко когда были задержки в платежах с моей стороны..  И, вдруг... С началом пандемии банк начал списывать проценты с карты не с отсрочкой сто дней, а вперёд, за предыдущие платежи.. Так мне объяснили сотрудники банка, когда я начал звонить и выяснять.. "Вам же так лучше. Меньше платить в следующем месяце"... В одностороннем порядке банк изменил условия договора. Точка. Я прекратил выплачивать банку. Со стороны банка посыпались угрозы мне и членам моей семьи. Вместо разбирательства в ситуации.  Неоднократно звонил... Долг свой погашу, по возможности.. Но... Остался осадочек..) Столько лет добрых взаимоотношений.. Заработал этот банк не мало на мне..
РГС Банк
РГС Банк
2021-03-23T10:23:46+03:00
Добрый день. Выпуск банковских карт и их обслуживание осуществляется в соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт и общими условиями потребительского кредитования специальных карточных счетов ПАО РГС Банк (далее-Правила). С данными Правилами Вы можете ознакомиться на сайте Банка по ссылке: https://www.rgsbank.ru/personal/cards/choose/ По результатам проведенной проверки установлено, что 04.03.2020 и 24.03.2020 денежных средств на счете было недостаточно для списания. В связи с этим по кредитной карте были образованы технические овердрафты, которые были погашены 12.03.2020 и 13.04.2020. Правилами запрещается превышение сумм операций над платежным лимитом. В случае нарушения Банк фиксирует технический овердрафт. Если клиент воспользуется суммой перевода до зачисления средств на счет и получения финансового подтверждения операции, для оплаты расходного документа будут использоваться средства Банка, таким образом, возможно возникновение технической задолженности. Сумма обязательного платежа по кредитной карте зависит от активного использования кредитной картой. При формировании обязательного платежа в него включается сумма процентов, начисленных за позапрошлый месяц, и часть суммы задолженности на конец прошлого месяца. Обращаем внимание, что размер обязательного платежа по кредитной карте не является фиксированным, а зависит от общей суммы задолженности по кредиту. В случае если Вы вносите сумму больше, чем установленный минимальный платеж, то погашение производится в 3 этапа: погашение кредита, погашение процентов (осуществляется за позапрошлый месяц) и погашение срочных процентов (осуществляется за прошлый и текущий месяц). При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, Банк осуществляет взаимодействие с учётом предоставленных заемщиком контактов. При этом работники Банка действуют в соответствии с установленными банковскими правилами и строго в рамках действующего законодательства РФ. В своей работе с клиентами работники Банка придерживаются норм этики и правил делового общения. С уважением, клиентская служба ПАО "РГС Банк"

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011