Впервые открывала счет, уложилась в сроки

22.03.2021 16:15
4775
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не знала что это за процедура, а по срокам нужно было уложиться в два дня. На сайте у ДелоБанка написано, что открывают быстро и я решила оформить здесь. Ознакомилась с условиями, интерфейс сайта простой, интуитивно понятный. Выбрала вид счета ДелоЛайт и в пару кликов моя заявка ушла 18 марта. В течение нескольких минут поступил звонок, "добрый день, меня зовут Василий, я представляю ДелоБанк". По наводящим вопросам сотрудник понял, что я открываю такой счет первый раз и общался со мной на максимально простом языке, без терминологии. Объяснил все так, что я сразу поняла какие мои действия. Список документов я взяла под запись, чтобы ничего не упустить. Менеджер ожидал терпеливо, пока я все законспектирую) Скинула пакет на электронную почту, после чего мне опять же сразу прозвонили, но уже девушка, что все пришло, документы в работе. Сложилось впечатление отлаженного процесса и это внушило доверие. Банк со своей стороны все подготовил в день моего обращения, я даже удивилась, когда после обеда уже все было подписано, а на следующий день, 19 марта в 10 утра пришло уведомление об открытии счета. Действительно, как и договаривались при первом звонке с Василием, подписание прошло в день отправки документов с моей стороны. Спасибо за терпение по отношению ко мне, даже с нулевым опытом здесь можно быстро все оформить и положиться на менеджеров.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-26T21:04:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, наименование и ИНН вашей компании. Данные можно направить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 31.03.2021 Информацию получили.
Делобанк
Делобанк
2021-03-23T14:01:02+03:00
Уважаемая loba3875934, здравствуйте! Спасибо за то, что выбрали ДелоБанк. Мы рады, что вы с нами, и нам очень приятно, что вы довольны работой наших сотрудников. Благодарим за отзыв. С уважением, Служба заботы о клиентах ДелоБанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,87
средняя оценка
0%
решено проблем
68
отзыва
67
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Банк для ИП

Оценка 5

Есть свое ИП. В апреле 25го года понадобился эквайринг. В Делобанке уже открыт счет, поэтому проблем с оформлением не было. И подключить можно через личный кабинет. Но так как я с... Читать полностью

09.04.2025

Заключили контракт с эквайрингом

Оценка 5

Переходим в оффлайн. Решили открыть бутик в Москве. Опыта в ритейле не было до этого. Риски большие. Решили искать банк с наиболее полным обслуживанием, чтобы сразу закрыть вопрос... Читать полностью

03.04.2025

Подключил накопительный

Оценка 5

Бухгалтер предложил рассмотреть использование денежных средств, которые остались после тендера. Были сомнения, так как слышал о неудобстве. И о том, что это значит заморозить... Читать полностью

31.03.2025

Новый клиент

Оценка 5

Я новый клиент Делобанка. Есть свое ИП. Зарегистрировал в этом году, когда открывал оффлайн-точку. Знакомый, также ИП посоветовал обратиться в Делобанк. У него там подключен... Читать полностью

30.03.2025

Помогли убрать ошибку

Оценка 5

Подключен эквайринг от Делобанка. Суть проблемы: после обновления ОС Windows возникли сбои в работе эквайринга в 1С. Все оборудование успешно проходило проверку, тесты связи с 1С... Читать полностью

30.03.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Брали овердрафт из-за кассового разрыва 27.02. после того, как заказчик задержал оплату за поставку. Зарегистрировали бизнес 3 месяца назад, поэтому не было фонда на этот случай... Читать полностью

29.03.2025

Банк с хорошими условиями депозита

Оценка 5

Нормальный банк с неплохими условиями депозита. Располагаем на выходные депозиты от 300 до 900 тыс. рублей под ставку от 17,9%. В поддержку обращаемся в момент открытия и закрытия... Читать полностью

27.03.2025