Впервые открывала счет, уложилась в сроки

22.03.2021 16:15
4762
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не знала что это за процедура, а по срокам нужно было уложиться в два дня. На сайте у ДелоБанка написано, что открывают быстро и я решила оформить здесь. Ознакомилась с условиями, интерфейс сайта простой, интуитивно понятный. Выбрала вид счета ДелоЛайт и в пару кликов моя заявка ушла 18 марта. В течение нескольких минут поступил звонок, "добрый день, меня зовут Василий, я представляю ДелоБанк". По наводящим вопросам сотрудник понял, что я открываю такой счет первый раз и общался со мной на максимально простом языке, без терминологии. Объяснил все так, что я сразу поняла какие мои действия. Список документов я взяла под запись, чтобы ничего не упустить. Менеджер ожидал терпеливо, пока я все законспектирую) Скинула пакет на электронную почту, после чего мне опять же сразу прозвонили, но уже девушка, что все пришло, документы в работе. Сложилось впечатление отлаженного процесса и это внушило доверие. Банк со своей стороны все подготовил в день моего обращения, я даже удивилась, когда после обеда уже все было подписано, а на следующий день, 19 марта в 10 утра пришло уведомление об открытии счета. Действительно, как и договаривались при первом звонке с Василием, подписание прошло в день отправки документов с моей стороны. Спасибо за терпение по отношению ко мне, даже с нулевым опытом здесь можно быстро все оформить и положиться на менеджеров.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-26T21:04:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, наименование и ИНН вашей компании. Данные можно направить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 31.03.2021 Информацию получили.
Делобанк
Делобанк
2021-03-23T14:01:02+03:00
Уважаемая loba3875934, здравствуйте! Спасибо за то, что выбрали ДелоБанк. Мы рады, что вы с нами, и нам очень приятно, что вы довольны работой наших сотрудников. Благодарим за отзыв. С уважением, Служба заботы о клиентах ДелоБанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,79
средняя оценка
25%
решено проблем
242
отзывов
241
ответ

Отзывы о продуктах Делобанка

Обращение в техническую поддержку

Оценка 5

Занимаюсь торговлей в магазинах. Возникла ситуация, нужно вернуть средства покупателям за приобретенный товар. Возникли сомнения по кассовым ордерам, решил уточнить у специалистов... Читать полностью

15.12.2024

Консультация четко и по делу

Оценка 5

С 23го года с Делобанком, с момента основания своей компании. Хочу похвалить техподдержку, сотрудники вникают в проблемы и знают свое дело. 10 декабря обратилась в чат техподдержки... Читать полностью

13.12.2024

Обслуживание на очень хорошем уровне

Оценка 5

Занимаемся продажей чопперов, а также продажей запчастей для них и техобслуживанием. Также есть свой кастом сервис. Часто летом используем финансовые инструменты для того, чтобы... Читать полностью

12.12.2024

Отличный эквайринг для розницы

Оценка 5

Занимаюсь розничной торговлей, открыла р/с в Делобанке в прошлом месяце. Подключила все нужные услуги практически под ключ: Эквайринг, ОФД и ФН. После всех нужных подготовок... Читать полностью

11.12.2024

Отличный банк для предпринимателей

Оценка 5

Читал негативные отзывы о разных банках и подумал, что доволен тем, что я клиент Делобанка и почему бы не сказать об этом. Люди редко пишут позитивные отзывы, а зря. Мне нравится... Читать полностью

06.12.2024

Неплохая доходность по накопительному счету

Оценка 5

На прошлой неделе открывал накопительный счет через интернет-банк в Делобанке. У меня уже давно там расчетный счет. Теперь решил, что 17% годовых на мой остаток на счете будут не... Читать полностью

03.12.2024

Помогли с настройкой оплаты по ссылке

Оценка 5

В ноябре этого года все больше клиентов просят прислать ссылку на оплату в вотсап или телеграм, хотят купить подарки своим близким максимально быстро, теперь я знаю, что делать. 15... Читать полностью

02.12.2024