Не сняли авто с залога после выплаты кредита

23.03.2021 10:41
2823
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Брал авто в кредит кредитный договор. Кредит закрыл по графику. 27.10.2020 получена справка о закрытии кредита и птс на руки. 23.03.2021 обнаруживается что машина до сих пор находится в залоге у банка. Машину внесли в базу залогов в день окончания кредита. Почему из за ошибок ваших сотрудников я должен ожидать 10 дней для урегулирования данной ситуации. Автомобиль должен был снят с залога в 3х дневный срок после даты закрытия кредита. Составлена претензия через горячую линию банка по телефону
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-03-25T09:21:00+03:00
Добрый день. Для урегулирования Вашего вопроса сотрудник Банка связался с Вами по телефону. Мы надеемся, что нам удалось помочь, и впечатление о Банке останется положительным! Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,04
средняя оценка
45%
решено проблем
580
отзыва
577
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024