Спасибо нашему менеджеру!

26.03.2021 10:29
3480
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотим оставить отзыв по нашему менеджеру в ЮниКредит Банке, А.С.   Наша компания обслуживается в банке достаточно давно и ведет внешнюю экономическую деятельность.Так вот однажды, в рамках валютного платежа в Китай, Банк списал дополнительную комиссию за операцию, которая составляла более 100 т.р..Наш менеджер вошла в положение, добилась возврата этой списанной комиссии и на будущее утвердила индивидуальные условия, чтобы подобных случаев больше не было. Мы ценим такую работу и теперь обсуживаемся группой компаний
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-31T22:21:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? Кем вы являетесь в компании? Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, ИНН и наименование компании по адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 06.04.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-03-29T11:06:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку нашему Банку. Индивидуальный подходи и оперативное решение ситуации – качества, которые определяет поведение наших сотрудников. Рады, что Вы убедились в этом на личном опыте. Слова благодарности обязательно передадим Александре и не оставим ее работу без внимания. Благодарим Вас, что выбрали наш Банк. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,92
средняя оценка
28%
решено проблем
239
отзыва
236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность,сотруднику банка Кириллу К-юк.Доброжелательность,внимание и компетентность этого сотрудника,пример для подражания.Ехала в банк без надежды,что проблема... Читать полностью

10.08.2022

Как один сотрудник может изменить отношение к целому банку (в лучшую сторону)

Оценка 5

У меня давние и непростые отношения с ЮниКредит Банком. Обслуживался как корпоративный клиент с 2-мя юр.лицами с 2009г., потом и личные финансы пошли: карты, счета, автокредиты... Читать полностью

10.03.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Акционерное общество  "Г-ры" ,  ИНН ******. Мы являемся клиентами АО ЮникредитБанка с 2005 года. Работаем с отделением на Пречистенской набережной дом 9. Большое спасибо... Читать полностью

20.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Большое человеческое спасибо, руководству банка, за прекрасный коллектив и грамотно отлаженную работу! Находясь на дистанционном обслуживании не испытываем ограничений и неудобств... Читать полностью

20.05.2020

Спасибо за решение вопроса

Оценка 5

Юник очень нравился всегда. Веру в Банк пошатнуло то, что меня "динамили" несколько месяцев с возвратом комиссии. Раньше такого не встречал в отношении с Юником. НО спасибо... Читать полностью

13.05.2020

Долгосрочное сотрудничество

Оценка 5

Наша компания сотрудничает с ЮниКредит Банком уже более 15 лет, в основном компания работает с тремя отделами банка: 1. Расчетно-кассовое обслуживание и общее сопровождение... Читать полностью

17.02.2020

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать нашу историю. Мы познакомились с Галиной два года назад, когда она возглавила офис в городе Сочи. Она была куратором нашей компании. После двух лет... Читать полностью

15.11.2019