Банк Точка

26.03.2021 11:18
3731
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк для юрид.лиц. Менеджер помог подобрать удобный тариф, полностью рассказал про все услуги банка. Заказывали бизнес карту, доставили курьером в течении 1 рабочего дня. Удобное приложение для телефона, всегда все под рукой. Если есть вопрос и нужна помощь, всегда ответят быстро и помогут.  Чат с банком работает 24часа, если звонить на горячую линию- отвечают быстро. Сотрудники компетентные и вежливые. Банком очень довольны, приятно работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-01T00:12:52+03:00
«Если есть вопрос и нужна помощь, всегда ответят быстро и помогут. Чат с банком работает 24часа» — подскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались в чат? В какие сроки предоставили вам ответы на них?
Наталья Б.В
2021-04-06T15:48:29+03:00
28.01.2021г, менеджер Юлия за пару минут рассказала как пополнить расчетный счет, где рядом есть банкоматы и офис банка. 17.01.2021г, менеджер Елена за 4 минуты ответила про регламент платежей в праздничные и в выходные дни.
Точка
Точка
2021-03-26T21:32:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стараемся, чтобы все вопросы решались в пару кликов или за одно обращение, а если возникают какие-то вопросы – поможем найти ответ в любое время дня и ночи. Радостно читать, что у нас это получается. Пусть в Точке вам всегда будет хорошо и уютно :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Помощь в подключении зп проекта

Оценка 5

У нас появились трудоустроенные сотрудники и мне нужна была помощь поддержки, чтобы узнать, как добавить реестр в банк. С этим вопросом обратился в чат в интернет-банке 10.02.2025... Читать полностью

16.02.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Ошибочно отправила зарплату не через зарплатный проект и сняли комиссию

Оценка 5

Расскажу случай обращения в поддержку. 26 декабря отправила зарплату в рамках трудового договора и заметила списанную комиссию. Сразу написала в чат с банком. Мне ответила Людмила... Читать полностью

27.12.2024

Исправление платежа

Оценка 5

В сентябре зарегистрировали ИП и выбрали банк Точка, т.к по зарплатному проекту нет необходимости привязывать карты одного банка и это удобно сотрудникам. Оказалось, что ещё и... Читать полностью

06.12.2024

С точкой всё намного проще.

Оценка 5

Работаем с банком больше года, нравятся цены за обслуживание, понятный интерфейс и оперативность техподдержки. 4 июня обращались в чат банка по вопросу об изменениях в составе... Читать полностью

11.11.2024