Помощь на любом этапе и по любому вопросу

26.03.2021 15:00
3813
Оценка
5
Отзыв проверен
С банком идем рука об руку уже несколько лет. Всегда отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь по любому вопросу. Всегда оперативно. Были ситуации, когда требовалось обосновать некоторые операции и в отличии от других банков все было легко и быстро. Никакой бюрократии и временой волокиты. Если у вас белый бизнес, то данный банк однозначно становится одним из лучших партнеров, который всегда поможет и подскажет в решении различных вопросов. Также отличные тарифы и удобный кабинет, где можно полностью управлять своим счетом и услугами. Особая благодарность консультанту чата Кристине за быстрое решение вопроса и доброжелательность. В непростое время, когда весь бизнес напряжен ситуацией с ковидом, улыбка и пожелание приятного дня могут поднять настроение)  с уважением, К-ко Алена В. директор ООО "*******" ИНН 7********
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-31T16:34:14+03:00
08.04.2021 Спасибо за отзыв и дополнение. Для проверки ситуации, пожалуйста, пришлите фото первой страницы договора и переписку с банком на почту responses@banki.ru с адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале и укажите ссылку на отзыв. 12.04.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Swan777
2021-04-07T08:26:29+03:00
11 ноября 2020 года мой счет был ограничен финмониторингом банка. В этот же день консультанты банка мне прислали порядок действий и готовы были ответить на любые вопросы. Но, что удобно, весь порядок действий был поэтапно с онлайн прикреплением документов в личном кабинете. После прикрепления документов была назначена встреча с представителем банка в зум-конференции в удобное для меня время. В итоге встречи с вежливым и приятным разговором представитель банка вник в мою бизнес деятельность (хотя очень сложно объяснить что такое арбитраж траффика с CPA сетях). После окончания встречи мой счет был снова активен и были даны рекомендации. В других банках вся бюррократия занимала от полумесяца и выше, здесь же все вопросы были решены в течении недели. Очень приятно, что политика данного банка нацелена на мобильность и быстрое разрешение вопросов, не теряя при этом вежливости и дружелюбной обстановки
Модульбанк
Модульбанк
2021-03-26T15:13:15+03:00
Алена, здравствуйте! Мы постарались, чтобы у вас были все необходимые инструменты для развития вашего дела! Функциональный личный кабинет, отзывчивая круглосуточная поддержка и большой выбор дополнительных опций и возможностей. Благодарим за то, что выбрали нас и за отзыв с высокой оценкой! Передали слова благодарности Кристине :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

МСС-код организации

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка. Приобрёл Модулькассу. После проведения продажи через кассу в онлайн банке клиента отражается МСС- код, принадлежащий моей организации. Он зависит от... Читать полностью

11.12.2024

Очень удобный Модульбанк

Оценка 5

Являюсь клиентом МодульБанка с самого начала ведения бизнеса, уже почти 5 лет. Вообще есть счета в других банках, открвал по акциям, то по факту пользуюсь только Мрдулем. У них... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024