Вернули средства за услуги

29.03.2021 17:16
3572
4
Оценка
4
Отзыв проверен
28.12.2020 г. решила оформить потребительский кредит, подписала в офисе банка, конечно дополнительные страховки и Сертификат на оказание юридической поддержки с ООО ЕЮС от 28.12.2020 г. Оплату по Сертификату списали сразу с расчётного счета. Передумав в новогодние дни 11.01.2021 г. я написала заявление на расторжение Сертификата РПО 65606647003281. С 15.01.2021 г. до настоящего времени в нарушение установленных законом сроков моё заявление ООО ЕЮС не рассмотрено, денежные средства не вернули, звонки не приносят результата. Отговорки, тех. поломки и просто вам перезвонят и все. Складывается впечатление обманных действий со стороны и банка, так как данный документ мне подали в его офисе, и ООО ЕЮС которое получило деньги и не хочет расставаться. Прошу решить вопрос с Партнёрами банка, которые порочат репутацию Газпромбанка! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-08T16:16:38+03:00
Изначально отзыв был размещен без оценки, учитывая пожелания автора засчитываем итоговую оценку "4", так как в отзыве описана проблема.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-30T13:54:44+03:00
Здравствуйте, nhb9231602313! Уточним информацию о длительных сроках возврата денежных средств и сообщим вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум" UnionPay Diamond
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Трансаэро
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
до 60 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта JCB
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Трансаэро Gold
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Газпромбанк

Трансаэро Platinum
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024

Кредит

Оценка 5

24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не... Читать полностью

06.08.2024

Кредит онлайн без везите в офис

Оценка 5

Спешу поделиться очередным обращением в Газпромбанк когда срочно понадобились деньги .Подал заявку онлайн через предложение Газпромбанк и ура получил одобрение .Далее думал напишут... Читать полностью

31.07.2024

Банк для людей

Оценка 5

Очень быстрый и приятный контакт центр. Помогают решить вопрос с первого раза,не шаблонные ответы, Создали обращение на возврат комиссии по карте, так как не пользовалась и банк... Читать полностью

02.07.2024