Московский кредитный банк (МКБ)

Будьте уверены

31.03.2021 17:23
2830
Оценка
2
Отзыв проверен
Пару лет назад открыла вклад в банке для получения процентов.  И о чудо! проценты были, а вот карта в свое время оказалась "просроченной" и все операции стали проводить через виртуальную карту. НО! за то что я ей не пользовалась! с нее списали копейки которые не перевелись на новый вклад.  Ладно, подавитесь копейками. Закрываю вклад, открываю брокерский счет.  Перекидываю деньги на брокерский счет (нет, деньги не пришли через 5 минут на счет). А вот при выводе средств обратно деньги просто пропали.... Нет, они конечно же видны на балансе собственных средств, но ни на одной карте их нет. Скорость ответа операторов поражает: если в мкб-онлайн вы получаете ответ за 2-3 минуты, то в мкб-инвест можете и смысл поставленного вопроса забыть, и вам нормально так и не ответят.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-04-02T15:44:07+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. В соответствии с действующими тарифами за ведение неактивного картсчета взимается комиссия, если картсчет не является счетом обслуживания каких-либо продуктов банка и по нему свыше года отсутствуют операции. Сумма комиссии составляет 150 рублей (эквивалент в иностранной валюте по курсу Банка России, установленному на дату взимания комиссии), но не более остатка на картсчете. Списание комиссии с картсчета осуществляется в последний календарный день месяца. В связи с тем, что счет виртуальной карты не являлся счетом обслуживания вклада или кредитного договора и по нему свыше года отсутствовали операции, картсчет был определен банком в качестве неактивного, и удержана комиссия в размере остатка на счете. Дополнительно информируем, что при оформлении заявки на вывод денежных средств с брокерского счета до 15 часов, зачисление осуществляется в этот же день, при оформлении заявления на вывод после 15 часов – в первый рабочий день. В результате проведенной проверки установлено, что денежные средства по вашему заявлению были зачислены на ваш текущий счет в тот же день. Информация об обращении в чат мобильного приложения была доведена до профильного подразделения для принятия необходимых мер. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 315 банка
3,04
средняя оценка
26%
решено проблем
1 216
отзыва
628
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 23%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 20.25%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 17.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Получение карты

Оценка 5

Сегодня была в филиале мкб по адресу зелёный проспект 54а метро Новогиреево. Необходимо было произвести замену дебетовой карты, сотрудница мкб Виолетта внимательно, добросовестно и... Читать полностью

28.02.2025

Решение вопроса с блокировкой счета

Оценка 5

20.02.2025 я пыталась перевести 75.000р на карту Тиньков (оплата юриста). Мне сразу же заблокировали банк. через мин 5 пришла смс что нужно явиться в офис, через 30 минут я... Читать полностью

20.02.2025

Пожалуй, успешный старт )

Оценка 5

Здравствуй, МКБшечка!!!Очень рад что ты решил начать экспансию и зашёл в Тюмень. :")Кстати, с наследием тебе повезло... На прошлой неделе с разницей в один день сначала открыл... Читать полностью

19.02.2025

Оперативная и грамотная работа

Оценка 5

Была в отделении МКБ банка "Красногвардейский" 16.02.2025 г. Всегда здесь вежливые сотрудники, желающие помочь. Попала на прием к П-ой Анастасии. С полуслова сотрудница поняла... Читать полностью

16.02.2025

Красногвардейская

Оценка 5

16.02.2025 обращалась в отделение красногвардейская по вопросу получения готовой карты.На обслуживание пригласили к ведущему менеджеру Е-ой Анастасии. Анастасия очень быстро... Читать полностью

16.02.2025

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании... Читать полностью

03.02.2025

Заблокировали вход в приложение

Оценка 5

01.02.2025 пришла СМС, что счёт в банке закроют из-за отсутсвия движения средств больше 2-х лет. Я попытался зайти в приложение, но оно оказалось заблокированным. Позвонил в... Читать полностью

02.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка