Московский кредитный банк (МКБ)

Будьте уверены

31.03.2021 17:23
2820
Оценка
2
Отзыв проверен
Пару лет назад открыла вклад в банке для получения процентов.  И о чудо! проценты были, а вот карта в свое время оказалась "просроченной" и все операции стали проводить через виртуальную карту. НО! за то что я ей не пользовалась! с нее списали копейки которые не перевелись на новый вклад.  Ладно, подавитесь копейками. Закрываю вклад, открываю брокерский счет.  Перекидываю деньги на брокерский счет (нет, деньги не пришли через 5 минут на счет). А вот при выводе средств обратно деньги просто пропали.... Нет, они конечно же видны на балансе собственных средств, но ни на одной карте их нет. Скорость ответа операторов поражает: если в мкб-онлайн вы получаете ответ за 2-3 минуты, то в мкб-инвест можете и смысл поставленного вопроса забыть, и вам нормально так и не ответят.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-04-02T15:44:07+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. В соответствии с действующими тарифами за ведение неактивного картсчета взимается комиссия, если картсчет не является счетом обслуживания каких-либо продуктов банка и по нему свыше года отсутствуют операции. Сумма комиссии составляет 150 рублей (эквивалент в иностранной валюте по курсу Банка России, установленному на дату взимания комиссии), но не более остатка на картсчете. Списание комиссии с картсчета осуществляется в последний календарный день месяца. В связи с тем, что счет виртуальной карты не являлся счетом обслуживания вклада или кредитного договора и по нему свыше года отсутствовали операции, картсчет был определен банком в качестве неактивного, и удержана комиссия в размере остатка на счете. Дополнительно информируем, что при оформлении заявки на вывод денежных средств с брокерского счета до 15 часов, зачисление осуществляется в этот же день, при оформлении заявления на вывод после 15 часов – в первый рабочий день. В результате проведенной проверки установлено, что денежные средства по вашему заявлению были зачислены на ваш текущий счет в тот же день. Информация об обращении в чат мобильного приложения была доведена до профильного подразделения для принятия необходимых мер. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 315 банка
4,70
средняя оценка
38%
решено проблем
13 776
отзыва
11 253
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
23%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
до 22.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Гранд+ (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 20.75%
годовых
от 185 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка по вопросу открытия эскроу счета, меня обслуживал менеджер Анастасия, проконтролировала, рассказала про все условия данного счета, так же помогла... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.12.24 посетила отделение банка на зелёном проспекте 54 а для активации карт.Сотрудник Наталья помогла разобраться с трудностями, возникшими при входе и активации в личном... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность ДО Новые Химки

Оценка 5

Пришла в отделение Новые Химки для получения зарплатной карты , меня сразу приняла Наталья и уточнила где мне удобно будет обслуживаться . Пригласила к столу,задала пару вопросов... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

18 декабря 2024 года обратился в отделение Красногвардейское.  Был приятно впечатлён офисом, обслуживание м персонала остался доволен. Обслуживанием зппнималась Абдуллаева... Читать полностью

18.12.2024

Профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Большая благодарность Банку за работу и обслуживание на самом высоком уровне в лице Елены Кузубовой в отделении "Братиславское". Обслуживался у Елены К. дважды - 10.12 и 14.12... Читать полностью

16.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка