Обман

Добрый день. Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашего Банка. Подобные обращения очень важны для нас, поскольку они позволяют увидеть аспекты работы Банка, нуждающиеся в улучшении. Работник, оформлявший кредит предоставил Вам на подписание доверенность, которая позволяется данному работнику осуществить передачу документов в офис Банка, иных полномочий у данного работника нет. Касательного того, что первоначальный взнос не должен превышать 20%, Вам при оформлении кредита была предоставлена скидка на транспортное средство, если Вы внесли больше собственных средств, то скидка была бы уменьшена. Согласно Общим условиям договора потребительского кредитования частичное досрочное погашение кредита осуществляется только в даты уплаты очередных платежей. При этом необходимо на счете обеспечить сумму частичного досрочного погашения и сумму ежемесячного платежа за фактический срок кредитования. Вы можете оформить и передать в Банк в письменном виде заявление о досрочном исполнении обязательств не позднее, чем за 5 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения. Полное погашение кредита осуществляется в любой рабочий день. Оформить заявление на полное/частичное досрочное погашение кредита возможно: -в офисе Банка не позднее, чем за 5 календарных дней до даты платежа обратиться с паспортом в ближайший офис Банка и оформить заявление; -для подачи заявления в устной форме можно обратиться по круглосуточному номеру телефона Контакт-Центра 8 (800) 700-40-40 (звонок бесплатный); -через систему Интернет-Банка. В соответствии с Руководством пользователя дистанционного банковского обслуживания, чтобы операция по оформлению заявления на частичное досрочное погашение кредита была доступна, нужно, чтобы на счете уже была достаточная сумма. Сервис оформления заявлений на частичное досрочное погашение доступен в Интернет-Банке в любой день до 23:00. Содержание Вашего отзыва доведено до сведений уполномоченных работников в целях улучшения качества обслуживание клиентов. С уважением, клиентская служба ПАО "РГС Банк".