Не доставили карту

04.04.2021 20:46
3703
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту на 04.04.2021, пришло смс от Райфайзена и от службы доставки ВСЕXPRESS, что доставка будет 4 апреля с 15 до 20. Так никто не позвонил и не приехал. Пусть эту карту банк оставит себе. Не зря говорят про постоянные утечки данных из Райфайзена. Если даже доставить не могут, о чем может быть речь. Мудрость верная "Как встретишь по одежке".
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-04-06T16:54:11+03:00
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при получении дебетовой карты. Нами были запрошены комментарии от специалистов курьерской службы доставки. По техническим причинам доставка карты не была осуществлена 4 апреля и была перенесена на 6 апреля. К сожалению, на звонки специалистов 6 апреля, Вы не ответили. При необходимости получения карты повторную встречу с курьером Вы можете назначить, обратившись в контактный центр банка. Также получить карту возможно в день обращения в любом удобном отделении банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Елена Ковалева Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 257
отзыва
1 218
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024