ТочкаБанк — лучший банк

05.04.2021 07:42
3250
2
Оценка
5
Отзыв проверен
За много лет ведения бизнеса мною были открыты счета в различных банках. От чистого сердца. бескорыстно благодарю банк Точка. Это лучший банк из всех которыми я пользовался.  Все вопросы решаются оперативно и быстро. Плюсы: - Все вопросы решаются оперативно. - Предупреждают о возможной блокировке счета  - Извещают о блокировке в момент когда информация о блокировке появилась на сайте ИФНС, до вынесения им постановления о блокировке.  - Стоимость обслуживания самая демократичная Минусы: - Отсутствие собственных з/п карт (партнеры у них по з/п проекту отстойные) - Отсутствие собственных кредитных программ. А вот самый негативный банк это как ни удивительно С[s]пб[/s]ербанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T23:11:40+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников, укажите даты событий.
user8298812
2021-04-15T10:35:36+03:00
Таких примеров масса: 1. 28 ноября 2019 года мне в чат поддержки и смс прилетело известие: Налоговая заблокировала 124.30 ₽ на вашем счёте из-за долга по налогам, взносам, пеням или штрафам. Следом за блокировкой налоговая отправит в один из ваших банков требование списать долг. Если оно придёт в Точку и на вашем счёте будет нужная сумма, мы отправим деньги в бюджет. То же самое сделает любой другой банк, если получит требование списать долг. Сумма блокировки была незначительная, но если представить что блокировка произошла бы на существенную сумму, то это было бы очень кстати и я бы успел вывести средства во избежании их блокировки в данный момент. Через примерно 3 часа мне прилетела блокировка на указанную сумму. 2. Стоимость обслуживания. Сейчас в Точке 2 основных тарифа Начало-700р. и Развитие-3500. Ранее у меня стоял архивный тариф за 2500. Но как показала практика мне вполне достаточно тарифа за 700р. Я перешел на него и не жалею. Да есть некоторые ограничения, такие как снятие наличных свыше 50000 без комиссии и бесплатная доставка документов. Но по факту мне это и не нужно. Нет никаких списаний за платежки- все включено в тариф. 3. Всем без исключения кто регистрировал организацию наверняка пришлось пройти круг ада, такой как назойливые звонки с предложением РКО от различных банков. Дело в том что без указания номера телефона налоговая не регистрирует организацию, а полученный номер сливает банкам. ТОЧКА банк пошли другим путем. Они сами регистрируют организацию совершенно бесплатно, за свой счет выпускают электронные ключи. И я указываю в налоговую недействующий номер телефона. И тишина в эфире. После регистрации компании специалист точки открывает расчетный счет. И самое приятное воообще не нужно никуда ходить и что-то оплачивать. Все делается он-лайн. И таких плюсиков можно поставить очень много в сторону банка ТОЧКА. Да есть минусы. Но плюсы их перекрывают
Точка
Точка
2021-04-06T18:16:10+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Всегда приятно читать похвалу - так мы понимаем, что движемся в правильном направлении. Хочется отдельно остановиться на минусах. Если по какой-то причине банки-партнёры не подходят, можно прикинуть, не будет ли дешевле перейти на тариф Развитие за 3500 рублей в месяц. Ведь в этом случае, переводы зарплаты будут под 0% на карту любого банка. Если у вас несколько компаний, наверняка сработает акция для холдингов. Если необходимо - поможем вам рассчитать всё детальней. Был период, когда кредитов в Точке не было совсем. Сейчас есть выбор - https://tochka.com/credits/. Может быть пока не такой широкий, но мы будем стараться организовать больше программ. Пусть всё складывается успешно! Дорожим вами.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024