Банк обманывает с услугой Гарантированная ставка

06.04.2021 12:24
2525
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит в данном банке. Оплатил 16500 за услугу "Гарантированная ставка". Вышло так, что закрыл кредит менее чем через 3 недели. Подал заявление на возврат комиссии за ГС. В итоге банк ответил гениально: "Наличные не дадим, но сумму задолжности снизим" И ЭТО ПРИ ЗАКРЫТОМ КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ. Деньги так и лежат на ЗАКРЫТОМ кредитном договоре, перевести их на сберегательный счет нельзя (отклоняет платежи). Отличный банк - всем не советую. 1/5 - работа банка 1/5 - тех. поддержка
Почта Банк
Почта Банк
2021-04-07T16:47:52+03:00
Уважаемый loreyx! Нам искренне жаль, что у вас сложилось плохое мнение о Банке. 05.04.02021 г. Банк провел корректирующие мероприятия по закрытому кредитному договору, направленные на отмену начисленной комиссии за услугу "Гарантированная ставка" и пересчет договора с даты оформления. В результате сумма комиссии, а также излишне уплаченные проценты были переведены на Ваш Сберегательный счет. Так как обновление операционного дня в Банке происходит на следующий день после 19:00, сумма стала доступна для использования по Сберегательному счету 06.04.2021 г., и Вы успешно ей воспользовались. Мы очень надеемся, что Ваше впечатление изменится к лучшему, и мы сможем еще не раз быть Вам полезны. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
884
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025