Банк обманывает с услугой Гарантированная ставка

06.04.2021 12:24
2516
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит в данном банке. Оплатил 16500 за услугу "Гарантированная ставка". Вышло так, что закрыл кредит менее чем через 3 недели. Подал заявление на возврат комиссии за ГС. В итоге банк ответил гениально: "Наличные не дадим, но сумму задолжности снизим" И ЭТО ПРИ ЗАКРЫТОМ КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ. Деньги так и лежат на ЗАКРЫТОМ кредитном договоре, перевести их на сберегательный счет нельзя (отклоняет платежи). Отличный банк - всем не советую. 1/5 - работа банка 1/5 - тех. поддержка
Почта Банк
Почта Банк
2021-04-07T16:47:52+03:00
Уважаемый loreyx! Нам искренне жаль, что у вас сложилось плохое мнение о Банке. 05.04.02021 г. Банк провел корректирующие мероприятия по закрытому кредитному договору, направленные на отмену начисленной комиссии за услугу "Гарантированная ставка" и пересчет договора с даты оформления. В результате сумма комиссии, а также излишне уплаченные проценты были переведены на Ваш Сберегательный счет. Так как обновление операционного дня в Банке происходит на следующий день после 19:00, сумма стала доступна для использования по Сберегательному счету 06.04.2021 г., и Вы успешно ей воспользовались. Мы очень надеемся, что Ваше впечатление изменится к лучшему, и мы сможем еще не раз быть Вам полезны. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,69
средняя оценка
35%
решено проблем
4 746
отзыва
4 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на... Читать полностью

16.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024