Банк обманывает с услугой Гарантированная ставка

06.04.2021 12:24
2514
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит в данном банке. Оплатил 16500 за услугу "Гарантированная ставка". Вышло так, что закрыл кредит менее чем через 3 недели. Подал заявление на возврат комиссии за ГС. В итоге банк ответил гениально: "Наличные не дадим, но сумму задолжности снизим" И ЭТО ПРИ ЗАКРЫТОМ КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ. Деньги так и лежат на ЗАКРЫТОМ кредитном договоре, перевести их на сберегательный счет нельзя (отклоняет платежи). Отличный банк - всем не советую. 1/5 - работа банка 1/5 - тех. поддержка
Почта Банк
Почта Банк
2021-04-07T16:47:52+03:00
Уважаемый loreyx! Нам искренне жаль, что у вас сложилось плохое мнение о Банке. 05.04.02021 г. Банк провел корректирующие мероприятия по закрытому кредитному договору, направленные на отмену начисленной комиссии за услугу "Гарантированная ставка" и пересчет договора с даты оформления. В результате сумма комиссии, а также излишне уплаченные проценты были переведены на Ваш Сберегательный счет. Так как обновление операционного дня в Банке происходит на следующий день после 19:00, сумма стала доступна для использования по Сберегательному счету 06.04.2021 г., и Вы успешно ей воспользовались. Мы очень надеемся, что Ваше впечатление изменится к лучшему, и мы сможем еще не раз быть Вам полезны. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 613
отзыва
4 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

В почта банке 3 года назад взяла потребительский кредит в данном банке. Привлекла акция "гарантированная ставка" то есть при своевременной оплате кредита, банк возвращает проценты... Читать полностью

16.11.2024

Пакет услуг. Отказ от отключения платного пакета услуг

Оценка 5

Не устроил пакет услуг, решил отключить. В чате сказали надо ехать в офис. Время охлаждения заканчивается завтра, а единственый офис в городе не работает не сегодня не завтра... Читать полностью

09.11.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Допустил просрочку по платежу на 2 дня. Платеж должен был быть 3 числа , выпало все на выходные и праздники. Да, виноват не спорю , но в первый рабочий день внес платежи по двум... Читать полностью

05.11.2024