Поставила бы тройку, но больно хороших 2 сотрудника

06.04.2021 13:14
2998
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотела купить гидроцикл в подарок сыну. Нашла салон, цены приемлимые, но все равно кредит нужен был. Отправил заявку через какого то там брокера в несколько банков, один из которых был оранжевый. Одобрили мне, дальше начался привет из 90-ых. Дошлите одно, пришлите второе, отправьте третье, на подписание едьте в салон для купли-продажи, затем в банк за кредитом. Короче жесть. В итоге я потребовала начальника, некоего Никиту, которого не видела, но слышала. Он по простому все разъяснил, сказал что как сделать, как сканом на айфоне пользоваться и я все документы скинула ему. Он посомтрел, с салоном договорился, привлек менеджера из банка (оказалась руководительница сервисного обслуживания) и в итоге в удобное МНЕ время она приехала в офис, забрала сразу документы для банка по покупке, привезла кредитные, подписали мы с ней, все рассказала объяснила, рабочий мобильный телефон свой дала. В общем Светлана моя любовь. У меня ИП, предложила мне сразу счет открыть. Сказала что только ее она будем моим личным помозником. Обещала решить вопросы за отзыв на банкиру Ну ловите. Светлана, ваш ход!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T12:27:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие документы вас просили прислать для оформления кредита, также просьба направить фото первой и последней страницы договора на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 06.05.2021 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
reginaesafiullina
2021-04-12T16:46:55+03:00
СКАН всех (!!) страниц паспорта или оригинал в офис банка, плюс СКАН водительского удостоверения или выписки из пенсионного фонда (ну или зеленая карточка), что-то там еще и анкету, которую заполнили по телефону просили зачем то в электронной версии (а там даже подписи нет для меня) чисто им для удобства видимо так хотелось
Банк Оранжевый
Банк Оранжевый
2021-04-06T16:01:00+03:00
Здравствуйте, reginaesafiullina! Благодарим Вас за отзыв о качестве работы наших сотрудников. Мы постараемся усовершенствовать порядок предоставления кредитов для простоты и удобства клиентам. Светлане передали Ваш отзыв, ожидайте звонка :) С уважением, Служба защиты интересов клиентов ООО Банк Оранжевый 8-800-500-80-88

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты