Нарушение прав вкладчиков, нанесение финансового ущерба

Банк  24.03.2021 года проинформировал меня через СМС-сообщение о закрытии кассы в отделении Банка в  Новосибирске. В отделении Банка  мне  предложили подписать доп. соглашение  к Договору банковского  вклада, в котором я должна сообщить  реквизиты моего  счета в другом Банке, куда Банк «БЖФ» будет ежемесячно перечислять начисленные проценты по вкладу, а после окончания его срока и вся сумма моего вклада. Как в мои взаимоотношения с Банком «БЖФ» может вклиниться сторонний Банк и почему этим вопросом должна заниматься я, хотя я являюсь клиентом Банка «БЖФ»? Сотрудница  Банка пояснила  мне, что если я не укажу  реквизиты моего  счета в  другом Банке, то  все  проценты и  сумма вклада, при окончании срока действия, будут зачислены на внутренний счет в Банке «БЖФ», а получить их физически я смогу только в  Москве, куда переведут  меня на обслуживание  в  связи с закрытием кассы в Новосибирске. Возникли вопросы:             а) Почему  Банк «БЖФ» отказывает мне в выдаче причитающихся мне денежных средств, нарушая пункт 1.1 Договора банковского вклада “До востребования», где обязуется вернуть сумму вклада и выплатить начисленные на неё %%, меняя условия Договора в одностороннем порядке;             б) Почему меня, как клиента, переводят на обслуживание в Москву, без моего согласия, что нарушает мои права как  потребителя банковских услуг, т.к. наличные денежные средства я вносила в кассу ККО АО Банк «БЖФ» в  Новосибирске, о чём свидетельствует приходный кассовый ордер с соответствующими печатью и подписями;             в) Кто возместит мне мои расходы, связанные с ежемесячными  поездками  в Москву, где я могу реализовать мои права по получению процентов по вкладу, предусмотренными условиями договора, и это при условии, что я работаю;             г) Кто будет объяснять стороннему Банку причину  поступления безнал. средств на мой текущий счет физ.лица в сумме, превышающей 600 000 рублей, что даёт основание банку-получателю рассматривать эту операцию как сомнительную по закону РФ № 115-ФЗ;             д) Кто возместит мне мои убытки, связанные с удержанием с меня комиссии за обналичивание сторонним банком, что по действующим тарифам может составлять от 2,5 до 6% ?             Банк оптимизирует свои расходы, но почему за счет клиентов?  Как добросовестный партнёр,  Банк обязан учитывать, в первую очередь, интересы клиентов. Кто позволяет Банку распоряжаться моими средствами  и расходами по своему усмотрению, нарушая мои права как клиента, как потребителя банковских услуг и как человека, особенно в условиях пандемии?   На мое предложение вернуть мне в любой день до 23.04.2021 г. всю сумму вклада и проценты, начисленные по день возврата вклада по действующей  ставке 5, 5 %  годовых (по условиям действующего договора) в связи с изменением Банком условий договора в одностороннем порядке, Банк БЖФ в лице Директора по развитию бизнеса ККО в г.Новосибирске сообщил, что они готовы бесплатно переводить мои средства в любой другой выбранный банк (проценты и сумму вклада по истечению его срока), полностью проигнорировав все остальные вопросы, изложенные выше в этом отзыве.   Считаю это грубым нарушением моих прав, а так же прямым посягательством на свободу распоряжения личными денежными средствами, так как я в любом случае буду вынуждена продержать основную сумму вклада в другом банке под невыгодные условия просто для того, чтобы обналичить их для размещения там, где мне это будет выгодно. Рекомендую не связываться с данным банком ни по одному из его продуктов, присоединяясь к остальным пользователям, оставившим негативные отзывы на ресурсе banki.ru.