SBI Банк

Качественный сервис

17.04.2021 13:03
4780
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычно когда звонишь в банк ждешь минут по 40, а потом тебя либо оптравляют в отделение, либо переключает от сотрудника к сотруднику.. короче, на решение элементарного вопроса уходит куча времени! Давно не видел такой скорость решения вопросов, поэтому и решил написать об этом чуде.. Я живу в селе, но работаю  в городе. Тут вот какая штука случилась. Нашу компанию перевели на зарплатный проект в эсбиай банк, привезли карты и сказали ждать сообщения для активации. Пришло сообщение, а активировать я не могу, у меня телефон кнопочный, ребенок на днях разбил смартфон , вот  и взял в шкафу, то что осталось  с давних времен ))) Позвонил в колл-цент и мне без лишних глупых вопросов и насмешек активировали кату  и рассказали как дальше ей пользоваться , какие счета есть и как копить баллы. Спасибо Вам за такой сервис.
SBI Банк
SBI Банк
2021-04-19T17:48:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и то, что поделились с нами Вашими положительными эмоциями. Нам приятно, что работа коллег оставила у Вас хорошие впечатления. Будем стараться радовать уровнем нашего сервиса и впредь. С уважением, команда SBI Банка

О банке

Народный рейтинг

71 место
из 320 банка
3,40
средняя оценка
0%
решено проблем
80
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

SBI Банк

Свои правила
SBI Банк
до 16%
годовых
от 91 дн.
срок

SBI Банк

Накопительный счет
SBI Банк
8%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах SBI Банка

Сложности со сменой телефонного номера

Оценка 4

Казалось бы, банальный вопрос на сегодняшний день - смена телефонного номера привязанного к интернет банку. Позвонил в колл-центр, обозначил себя, и через полчаса уведомления... Читать полностью

13.03.2020

Как актуализировать паспортные данные

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, решил актуализировать паспортные данные, так как сменил паспорт. Позвонил в банк, спросил, могу ли я отправить данные через приложение (банковское) или... Читать полностью

28.01.2020

Первое впечатление

Оценка 5

Очень неожиданно открыл для себя этот банк. Привлекли счета и депозиты в японских иенах (что очень редко встречается в наших банках) и выгодные курсы конвертации и, что особенно... Читать полностью

09.10.2015

Сам ИБ - так себе, но обслуживание хорошее

Оценка 4

Как активный пользователь дистанционных услуг, искала где можно открыть вклад без лишнего... лишних походов) И нет бы открыть вклад в моем любимом ТКС, но нет же, жадность губит... Читать полностью

10.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка