Авто Финанс Банк

Комплексная услуга Автовладельцу

19.04.2021 13:21
16524
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день, Уважаемые представители РН Банка. Мною был взят автокредит в Вашем банке, на приобретение автомобиля. При оформлении автокредита в Дилерском центре мне было сказано, что кредит невозможно оформить без Договора возмездного оказания услуг "Комплексная услуга Автовладельцу"  - стоимость данной доп.услуги - 70 000 рублей. Данное условие является навязыванием услуг и противоречит ГК РФ. По данному факту планирую обращение в суд. Всю информацию по договору готов озвучить по телефону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-29T17:46:05+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2021-04-21T11:57:49+03:00
Уважаемый Evgenii_Nikitin! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить обратную связь. Мы направили запрос в дилерский центр относительно сложившейся ситуации. По полученной информации, нам известно, что на этапе оформления все суммы, включенные в кредит Вам были озвучены. С условиями кредитного договора Вы были ознакомлены до момента его подписания. Услуга Комплексная помощь от ООО "Нижегородец Восток" не входит в комплексное кредитное предложение Банка и предоставлена Дилерским центром, в котором Вы приобретали автомобиль. Однако хотели бы отметить, что при приобретении данного продукта дилерский центр предоставил дополнительную скидку на автомобиль, которая превысила стоимость дополнительной услуги. По всем вопросам, касающимся вышеупомянутого продукта, в том числе по вопросу расторжения данного продукта, рекомендуем Вам обращаться в дилерский центр. С уважением, Клен Юлия Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 315 банка
3,03
средняя оценка
19%
решено проблем
80
отзыва
56
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка