ЮниКредит Банк

Самый ужасный банк

22.04.2021 12:20
3326
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый отвратительный банк, справку для погашения досрочного кредита выслать уже неделю не могут, сотрудники чата не понимают своего дела вообще, с оператора на оператора переключают. Обслуживание отвратительное! По кругу одни и те же вопросы задают, когда уже чёрным по белому было написано, что нужно! Справку заказали ещё в прошлую пятницу, прошла почти неделя, а оказывается так и не зафиксировали обращение и не создали заявку на справку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-27T20:44:36+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
m*******@gmail.com
2021-04-27T21:25:27+03:00
Спустя 2 недели справка пришла... Оперативного решения вопроса не было, звонков от банка не было. Если нужна выписка с оператора могу запросить ее, мое мнение остаётся не изменяем об этом банке!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-04-26T17:22:48+03:00
Добрый день! Пытались связаться и уточнить у Вас дополнительную информацию. К сожалению, на звонок Вы не ответили. Просим Вас уточнить данные клиента, который обращался за справкой. Информацию можно предоставить, либо написав нам в личные сообщения, либо на UniCreditInfo@unicredit.ru со ссылкой на данный отзыв. Очень ждем от Вас обратную связь. С уважением, АО ЮниКредит Банк
m*******@gmail.com
2021-04-30T10:52:57+03:00
Решена проблема, но не благодаря отзыву здесь, а благодаря тому, что мы сидели на линии сутками и просто боролись за эту справку!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 320 банка
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
208
отзыва
205
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка