Вы нужны этому банку только пока несёте деньги

22.04.2021 18:16
4146
Оценка
1
Отзыв проверен
Два года были клиентами банка. Взяли ипотеку в 2019, в 2021 рефинансировались. Пришли в банк соблюсти все процедуры. Закрыли кредит. Написали заявление о снятии обременения. И наше заявление благополучно потеряли! И узнали мы об этом чисто случайно, запросив в онлайн-банке Справку-подтверждение о подаче банком документов о снятии обременения в соответствующие органы. Причём снять со счета 350 Рублей за подготовку справки об уплаченных процентах по заявлению, которое мы подали одновременно с заявлением о снятии обременения, они не забыли. И что в итоге? Мы потеряли время и теперь снова должны ехать в банк и писать заявление! И снова ждать. И для банка Возрождение это норма, судя по оставленным ранее отзывам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-27T15:35:38+03:00
"И наше заявление благополучно потеряли!" - от кого и когда вы получили данную информацию?
Saverianova
2021-05-12T11:12:34+03:00
Читайте внимательнее по тексту письма: "...И наше заявление благополучно потеряли! И узнали мы об этом чисто случайно, запросив в онлайн-банке Справку-подтверждение о подаче банком документов о снятии обременения в соответствующие органы." По итогу рассмотрения запроса в онлайн-банке мне пришел ответ, что никакого заявления в банке нет, и нам надо снова обратиться в офис.
Возрождение
Возрождение
2021-04-23T11:14:58+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. В результате проведенной проверки было установлено, что указанное Вами заявление, оформленное 14.04.2021, находится в офисе Банка. На основании заявления Банком был оформлен соответствующий запрос на погашение регистрационной записи об ипотеке, который был исполнен регистрирующим органом 22.04.2021. Таким образом, в настоящее время регистрационная запись об ипотеке погашена. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020