Обман!

26.04.2021 11:15
4176
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  ХОЧУ Всех предупредить! В феврале 2021 года приобретали автомобиль в салоне,  денег не хватило,  на недостающую сумму  решили оформить кредит. Обратились к  МЕНЕДЖЕРУ НАТАЛЬЕ.... сразу начался поиск банка, который согласиться дать нам кредит, И ТУТ ВОЗНИК Банк "СОЮЗ", и кредитный менеджер от Банка Анна.  Банк мало кому известный в городе.... НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ!   Вместо одного процента на кредит вы получите совсем другой! Нет кредитного договора, выдают договор-оферта заявка на получение кредита. Брали кредит под 14,1%, оказалось 16,71%. Но ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ!  К договору на кредит ПОДКЛАДЫВАЮТ КСЕРОКОПИЮ СЕРТИФИКАТА НА ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ! НА СУММУ 31800 рублей, ЭТУ СУММУ добавляют к ВАШЕМУ ОСНОВНОМУ кредиту и ПОД ПРОЦЕНТЫ! Также добавляют страховку естественно!  Но страховку вы хоть вернуть можете! А ЭТОТ СЕРТИФИКАТ С ВАМИ НАВСЕГДА! Пока не погасите кредит! Когда в салоне оформляли документы на кредит, я спросила у Анны, почему выросла сумма кредита, меня обманула она и сказала, что это сумма страховки и вы ее вернете спокойно, мол без нее никак! И НИ СЛОВА ОБ ЭТОМ СЕРТИФИКАТЕ! Мы успокоились... думали вернем в течении  2 недель, по законодательству... НО!  Мы написали заявление, и страховка вернулась! В сумме 10583 рубля! А 31800 сертификат, не возможно ни расторгнуть, не вернуть!!! И эта сумма под проценты и на 3 года! Я позвонила Анне, спросила, что это? Наталья засмеялась и сказала: ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ВНИМАТЕЛЬНО! Но договора нет! Это договор-оферта, заявка на кредит! ТАМ не слова о сертификате, да и вообще о кредите! Только график платежей, и ваши паспортные данные! Я в шоке! Конечно я сама виновата... но, я  хочу ВСЕХ предупредить! Будьте внимательны!  И не соглашайтесь на банк СОЮЗ!
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2021-04-27T09:31:17+03:00
Уважаемый кактус74! Как следует из документов, Вы обратились в автосалон с целью приобретения автомобиля. В связи с тем, что собственных средств было недостаточно, Вы направили (при помощи автосалона) предварительную заявку на получение кредита. Обращаем Ваше внимание, что приобретение дополнительных опций не является обязательным условием предоставления кредита. По условиям автокредитования Банка на процентную ставку влияет приобретение страховки «Панцирь». Вам было разъяснено, что в случае расторжения полиса страхования процентная ставка будет увеличена на 2%. Сертификат «Помощь на дорогах» Вы подписывали с сотрудником салона, на момент подписания Вы были согласны с данными продуктами. Вами были собственноручно подписаны 3 заявления: на приобретение авто, на приобретение страхового полиса «Панцирь», на приобретение сертификата. Каждое заявление дополнительно проговаривалось . В дальнейшем Вами было оформлено заявление на расторжение страхового полиса. Вы были еще раз проинформированы, что процентная ставка увеличится до 16,1%. Заявление было обработано, денежные средства за страховой полис были возвращены Вам в полном объеме. Касаемо сертификата «Помощь на дорогах» Вам было рекомендовано обратиться в автосалон или страховую компанию для уточнения условий возврата. Дополнительно информируем Вас, что у Банка нет договорных отношений с компанией, предлагающей сертификаты «Помощь на дорогах» Учитывая изложенное, Банк не навязывал Вам заключение договора страхования и приобретение сертификата «Помощь на дорогах», в связи с чем действия Банка полностью соответствуют законодательству и не нарушают Ваших прав.

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,20
средняя оценка
15%
решено проблем
129
отзыва
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Передача информации по кредиту в БКИ

Оценка 4

Брал автокредит в 2017г. 730т.р., на сегодня остаток 140т.р., в БКИ висит сумма долга в 720т.р. То есть банк не передает в БКИ информацию по кредиту. Прошу банк отправить... Читать полностью

23.04.2020

Благодарность сотрудникам ростовского отделения банка

Оценка 5

Брал автокредит в Москве в банке "Плюс банк". Всем пожелаю обойти этот банк стороной и никогда с ним не связываться. Работают с левыми автосалонами, прокручивающими мошеннические... Читать полностью

23.10.2018

Автокредит

Оценка 5

Благодарю за оперативный отзыв и решение проблемы, и лично Зорькину Ольгу Заместителя управляющего по розничному бизнесу Екатеринбургского филиала АКБ "СОЮЗ" (ОАО). Отправили... Читать полностью

23.02.2014

Ничего общего с банком, кроме смс по чужому кредиту

Оценка 5

Где-то в июне сего года на мой мобильный начали приходить смс сообщения от банка Союз. Напоминания о том, что необходимо внести сумму по автокредиту. Следом, что сумма внесена. У... Читать полностью

23.10.2013

Автокредиты и депозиты в банке СОЮЗ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка СОЮЗ. Размещаю депозиты, активно пользуюсь кредитной картой (в основном для международных платежей), интернет банком (для оплаты коммунальных... Читать полностью

07.03.2013

Автокредит в банке Союз

Оценка 5

В январе 2013 года второй раз взяла авто кредит в банке Союз. Первый раз кредитовалась в 2007г. Понравилась кредитная программа 50х50. Очень выгодные условия кредитования. Кредит... Читать полностью

01.02.2013

Автокредит в «Центральном»...

Оценка 5 Проверяется

Обратился в филиал "Центральный" банка (директор Г. В. Евдокимова), честно говоря, по рекомендации своего приятеля. Как и он, для приобретения машины в кредит. Конечно, перед этим... Читать полностью

23.04.2010