Хороший банк

28.04.2021 17:05
3526
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень крутой банк, во всех отношениях. Для моей деятельности идеально подходит. Отзывчивость и быстродействие сотрудников впечатляет. Удобнейший интернет банк, лояльных условия. В общем не нарадуюсь. Отдельное спасибо менеджерам из Саратова: Азамату И-ву и К-ву Евгению. Профессионалы своего дела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-07T18:48:54+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Iptyan
2021-06-06T14:20:27+03:00
Необходимо было получить Патент и указать срок действия в интернет-банке. Написала в чат 9.03.2021, общалась с Дарьей. Дату сначала указывалась неверно. Проверяли несколько раз, в конечном итоге всё получилось :-) 15.04.2021 помогли ещё раз разобраться с налогами и сдачей отчетности, а это важно, чтобы успеть всё сдать в срок. Мой ИНН 56390*****96, ИП Т-н М.А.
Точка
Точка
2021-05-09T10:28:25+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Обязательно передадим ваши слова ребятам :) Здорово, что поддержка помогает решать все вопросы, а интернет-банк - сохранить время на более важные дела. Рады, что с Точкой легко и удобно работается. Постараемся и дальше вас приятно удивлять.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024