Восточный Банк

После решения суда в мою пользу, банк через 5 лет опять требует деньги!

05.05.2021 04:55
2857
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2015 году умер мой отец, у него было два кредита в этом банке и оба были застрахованы в СК "Резерв" . После того как банк узнал, что заемщик умер он обратился в этом же году в СК "Резерв" но страховая дала ответ, что это не страховой случай, после чего банк начал требовать деньги с наследника. Тогда было подано исковое заявление в суд Центрального района г. Хабаровска на банк Восточный экспресс и СК "Резерв" о признании случая страховым, страховая компания с требованиями не согласилась, но суд проиграла! Не успокоившись на этом, СК подает апелляционную жалобу в Хабаровский краевой суд и тоже там ПРОИГРЫВАЕТ!!! Решение суда вступило в законную силу 12 августа 2016 года! И вот 04.05.2021 года получил заказное письмо от банка Восточный с копией искового заявления в суд Железнодорожного района г. Хабаровска о взыскании с меня в нарушение всех возможных законов выше указанного долга!!! Как такое возможно?! Банк, что желает дважды обогатиться?! Денежные средства за услуги представителя СК "Резерв" выплатила в полном объеме! А, банку, что ЗАБЫЛА?! НЕ ПОВЕРЮ!
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-06-11T10:58:01+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за то, что несмотря на полученные негативные эмоции, сообщили о произошедшем. Мы понимаем Ваши эмоции вызванные данной ситуацией. Рассмотрев обращение, сообщаем, Решения суда исполнены, кредитные договоры от 06.04.2012 и от 02.12.2013 закрыты, необходимые корректировки проведены. Искренне сожалеем, что в процессе обслуживания возникла подобная ситуация, и, от лица Банка, приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Инна Центр качества ПАО КБ "Восточный"
Zastava27
2021-06-12T04:03:46+03:00
После обращения в банк, через несколько дней со мной по телефону связалась представитель и ещё раз расспросил о проблеме. Выслушав мою историю девушка пообещала разобраться в данном вопросе, позже был ещё один телефонный звонок где мне сообщили, что моя информация подтвердилась и Банк сделал запрос в суд о предоставлении исполнительного листа о взыскании с СК "Резерв" денежных средств. Также в ответ на моё обращение на данном сайте Банк принес свои извинения и сообщил, что кредитные обязательства закрыты и внесены соответствующие корректировки. Могу сказать только СПАСИБО, всем тем кто решал данный вопрос!!!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка